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Unsere Bibliothek - Downloads & Videos

Hier finden Sie E-Books, Whitepaper und Videobeiträge von uns und unseren Partnern zu den Themen B2B Vertrieb, Digital Marketing, Inbound Marketing, Net Promoter Score und Customer Service. Zur Verfügung stehen weiterhin Case Studies sowie Blitzumfragen.

Viel Spaß!

 

B2B Vertrieb-Bibliothek

Social Sales im B2B Vertrieb 10 Fragen, die Sie interessieren werden
Die vier Stufen der Digitalisierung im Vertrieb
Erfolgreiche Case Studies in der Neukundenakquise
Neukundenakquise als Motor für Ihr Unternehmenswachstum
Erfolgreiche Case Studies in der Bestandskundenentwicklung
Wachstum durch ein effektives Kleinkunden­management
Marktstudie Generation Y – bleibt im Vertrieb alles wie es war?
Social Sales – zwischen Hype und Relevanz im B2B-Vertrieb
Was kostet Vertriebsoutsourcing - Leitfaden für Kostenstrukturen und Vergütungsmodelle

Sind Sie ein Digital Sales Leadership?

Testen Sie jetzt Ihren Reifegrad

Inside Sales - ab (oder zurück?) in die Zukunft!

Digital Marketing/Inbound Marketing-Bibliothek

Warum Digital Marketing der Sixpack im Marketing ist
Künstliche Intelligenz im CRM für Marketing und Sales
Die wichtigsten Marketing-Kennzahlen
Crashkurs Inbound Marketing
Warum Buyer Personas helfen, Ihre Zielgruppe genauer zu definieren
Checkliste Marketingautomation-Technologie
Die Prioritäten in Marketing und Vertrieb 2018
Mit einer guten Content-Strategie punkten
Marketingziele realistisch und messbar planen mit SMART

Net Promoter Score-Bibliothek

11 Tipps für erfolgreiche Kundenzufriedenheitsbefragung
NPS: Erfolgsoffensive Kundenloyalität Königsweg
Performance im Social Customer Service
Erfolgreiche Case Studies mit dem Net Promoter® Score

Videothek

Digital Footprint - zu mehr Erfolg in der Neukundenakquise (Vortrag)

Mit Digital Footprint mehr Erfolg in der Neukundenakquise (Webinar)

Digitalisierung im B2B Vertrieb (Webinar)

Social Sales (Webinar)

Inbound Marketing - das kleine A-B-C (Webinar)

Goldgrube Kleinkundenmanagement (Webinar)
 

Lesen Sie jetzt

Weiterführendes und aktuelle Beiträge finden Sie in unserem Blog.

E-Book "Perfomance im Social Customer Service"

Entdecken und erweitern Sie Ihren Customer Service auf Social Media Kanälen. Ihre Kunden sprechen auch dort schon lange über Sie.

Kennzahlen kritisch betrachten!

Aus unserem B2B-Blog zum Thema Outsourcing Kundenservice: wichtige Kennzahlen zur Leistungsmessung.