Mit dem Sales Hub (CRM) schaffen Sie die Basis für systematisches Vertriebsmanagement. Ihre Vertriebsmitarbeiter haben alle wichtigen Informationen zu Kunden und Verkaufschancen auf einen Blick. Automatisierte Prozesse reduzieren den administrativen Aufwand, sodass mehr Zeit für die eigentlichen Vertriebsaufgaben bleibt
Albert Schmidbauer
Leiter Technologie
HubSpot Partner-Agentur
Ihre neue HubSpot CRM- und Marketing-Plattform – startklar innerhalb von 4-6 Wochen. Von Phocus Direct als zertifiziertem HubSpot Platinum Solutions Partner.
Albert Schmidbauer
Leiter Technologie
Diese Kunden haben bereits mit uns zusammengearbeitet
Services
HubSpot-Plattform: Einzelne Module oder integrierte Komplettlösung
01
Sales Hub
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Marketing Hub
Der Marketing Hub macht Ihr Marketing messbar und skalierbar. Von der Lead-Generierung über Marketing-Automation bis zum Kampagnen-Tracking – alles läuft auf einer zentralen Plattform. So können Sie Ihre Marketing-Performance kontinuierlich optimieren und den ROI Ihrer Aktivitäten mit klaren KPIs und Attribution nachweisen.
03
Service Hub
Mit dem Service Hub professionalisieren Sie Ihren Kundenservice. Die Plattform unterstützt Sie bei der systematischen Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen. Self-Service-Optionen und automatisierte Prozesse entlasten Ihr Team. Gleichzeitig gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse für die kontinuierliche Verbesserung von Service und Produkten.
04
Content Hub
Der Content Hub (CMS) ist die zentrale Plattform für Ihre digitale Kommunikation. Sie können Ihre Website und Landingpages direkt in HubSpot verwalten und mit Ihren Marketing- und Vertriebsaktivitäten verzahnen – ohne Programmierkenntnisse. Durch integriertes Content Marketing und Lead-Nurturing gewinnen Sie mehr qualifizierte Interessenten.
05
Operations Hub
Mit dem Operations Hub integrieren Sie alle Ihre Systeme und Daten nahtlos. Er synchronisiert Ihre HubSpot-Plattform automatisch mit ERP, CRM und anderen Business-Anwendungen und hält Ihre Daten konsistent. So schaffen Sie eine verlässliche Basis für datenbasierte Entscheidungen
Services
Unsere Services für Marketing- und Vertriebsdigitalisierung
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Neueinführungen
Wir übernehmen die komplette technische Einrichtung, migrieren Ihre bestehenden Daten und integrieren HubSpot in Ihre IT-Landschaft – für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
Viele Kunden bevorzugen dabei unseren Ready-to-go-Ansatz: In nur 4-6 Wochen implementieren wir die Grundfunktionen von Sales und/oder Marketing Hub.
Durch unser systematisches Onboarding mit Workshops, Schulungen und Support stellen wir sicher, dass Ihr Team von Anfang an produktiv mit HubSpot arbeiten kann. Die Implementierung erfolgt schrittweise und praxisnah – so vermeiden wir Überforderung und schaffen schnell erste Erfolge.
Setup
Migration
Onboarding
01
02
Migrationen
Sie nutzen bereits ein CRM- oder Marketing-Automation-System und möchten zu HubSpot wechseln? Die Migration erfordert systematische Vorbereitung und saubere Durchführung.
Wir analysieren zunächst Ihre bestehenden Datenstrukturen und Prozesse. Darauf aufbauend entwickeln wir die passende Migrationsstrategie. Vor der eigentliche Datenmigration führen wir mehrere Tests durch. Dabei prüfen wir die Datenqualität und -konsistenz.
Erst wenn alle Tests erfolgreich sind, erfolgt die finale Migration – ohne Systemausfälle oder Datenverluste. Parallel schulen wir Ihr Team für die neue Plattform.
Datenanalyse
Migrationsstrategie
Testläufe
Verlustfreie Migration
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03
Integrationen
HubSpot entfaltet sein volles Potenzial durch die Integration mit Ihrer bestehenden IT-Landschaft. Je nach Anforderung und technischen Möglichkeiten nutzen wir dafür verschiedene Wege:
- Rund 900 zertifizierte Apps aus dem HubSpot App Marketplace (Stand Mitte 2024)
- Automationsplattformen wie Zapier oder Make für Systeme mit API-Schnittstelle
- Direkte API-Integration über die HubSpot REST API
Ob ERP-System, Event-Plattform, DMS oder BI-Lösung: Gemeinsam finden wir das ideale Szenario für die Integration und Automatisierung Ihrer systemübergreifenden Prozesse.
App-Marketplace
Automation
API-Integration
Feature
03
04
Training & Support
Eine Software ist nur so gut, wie sie genutzt wird. Deshalb investieren wir gezielt in die Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter. Durch Grundlagentrainings und individuelle Coachings lernt Ihr Team, HubSpot effizient für ihre täglichen Aufgaben zu nutzen.
Intensiv geschulte Power User in Ihrem Unternehmen können einen Großteil der Anpassungen und Optimierungen selbst vornehmen. Das macht Sie unabhängiger von externen Dienstleistern und beschleunigt die Weiterentwicklung Ihrer Plattform.
Nach der Einführung unterstützen wir Sie flexibel nach Bedarf: Von der Ad-hoc-Hilfestellung bis zum festen Support-Paket – Sie entscheiden, welches Modell am besten zu Ihnen passt.
Team-Schulungen
Power-User-Training
Flexibler Support
04
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Weiterentwicklung & Optimierung
Nach dem Basis-Setup entwickeln wir Ihre HubSpot-Plattform auf Basis konkreter Use Cases systematisch weiter. Dazu gehören:
- Implementierung weiterer Prozesse und Funktionen nach Ihren Anforderungen
- Integration neuer HubSpot-Features, die messbaren Mehrwert für Sie bieten
- Kontinuierliche Analyse Ihrer Daten, Prozesse und KPIs zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
Das Ziel: Ihre HubSpot-Plattform wächst mit Ihren Anforderungen. Sie schöpfen alle Möglichkeiten der Digitalisierung, des datenbasierten Arbeitens und der Automation aus, um effizienter in Marketing und Vertrieb zu werden
Erweiterungen
Feature-Updates
Daten-/Prozessanalysen
Skalierung
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Zertifizierung
Phocus Direct:
Ihr HubSpot Platinum Solutions Partner
Als zertifizierter HubSpot Platinum Solutions Partner gehören wir zu den erfahrensten HubSpot-Agenturen in Deutschland. Bereits 2012 waren wir einer der ersten drei deutschen HubSpot-Partner – bis heute haben wir über 40 Projekte erfolgreich abgeschlossen. Sie profitieren von unserer langjährigen Projekterfahrung und dem etablierten Know-how-Transfer mit HubSpot.
Der Platinum-Status steht für:
- Umfassende technische Expertise, bestätigt durch regelmäßige Zertifizierungen
- Direkter Zugang zu HubSpot-Spezialisten für komplexe technische Anfragen
- Frühzeitiger Zugriff auf neue Features und Beta-Versionen
- Enge Abstimmung mit HubSpot bei der Weiterentwicklung Ihrer Plattform
Meinungen
Das sagen unsere Kunden über uns
Eine perfekte Entscheidung
Als Partner kannten wir Phocus Direct schon aus anderen Projekten gut, nicht aber von HubSpot. Durch die positive Zusammenarbeit, war aber klar, dass wir HubSpot auch mit Phocus implementieren würden und rückblickend muss man sagen, dass dies eine perfekte Entscheidung war.
Daniel Brandt
Head of Marketing & Communications, Innok Robotics GmbH
Premium-Dienstleister
Phocus Direct hat einen ausgezeichneten Onboarding-Service geleistet. Sofern Unternehmen überlegen HubSpot als CRM-Tool zu integrieren, werden wir euch als Integrationspartner wärmstens empfehlen. Ein Premium-Produkt, wie HubSpot es ist, verdient auch einen Premium-Dienstleister.
Moritz Scheurer
Business Development, Cardinahl Group
Schnelle Hilfestellung
Die Zusammenarbeit gestaltet sich sehr professionell und effizient. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Erreichbarkeit und schnelle Hilfestellung.
Alice Gerlach
Key-Account-Manager, Spitznas Maschinenfabrik
Max Moder
Vertrieb
Kontakt
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mit uns
Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen oder möchten ein konkretes Angebot? Lassen Sie uns reden. Vereinbaren sie einen persönlichen Termin mit uns.
Jetzt Termin vereinbarenMax Moder
Vertrieb
Blog
Wissenswertes für B2B Entscheider aus Vertrieb & Marketing
Der Blog der PHOCUS DC ist eine der Anlaufstellen im Netz für alle, die Verantwortung in Vertrieb und Marketing tragen.
MarTech
Tipps zur Auswahl der passenden CRM- & Marketingautomations-Software
KI verändert den CRM-Markt fundamental: Unternehmen werden zu "Wechselwählern" und stellen ihre aktuellen Lösungen auf den Prüfstand. HubSpot investiert massiv in AI-Features wie Lead-Scoring und Content-Assistenten. Wer jetzt nicht handelt, verliert den Anschluss.
Jetzt lesenMarTech
Automatisiertes B2B-Lead-Scoring: Definition, Einsatz und Modelle
Fragen Sie 10 Leute, was Lead-Scoring ist und Sie bekommen 10 unterschiedliche Antworten. Viele B2B-Unternehmen sind heiß darauf: Doch ab wann ergibt Lead-Scoring wirklich Sinn? Und warum manche Firmen besser darauf verzichten sollten.
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10 Gründe, warum HubSpot nicht optimal läuft: Tipps für eine erfolgreiche Optimierung
Fluktuation, Tech-Stack-Wechsel und fehlende Dokumentation können Ihre HubSpot-Performance massiv beeinträchtigen. Viele Unternehmen merken erst spät, dass ihre CRM-Instanz zur Kostenfalle wird. Die 10 häufigsten Optimierungskiller und was dagegen hilft.
Jetzt lesenLeistungen
Wir unterstützen Ihre komplette Customer Journey
Vom ersten Kontakt über den Kauf bis zum loyalen Kunden und Weiterempfehler: Unser Portfolio umfasst Marketing, Vertrieb und Kundenservice aus einer Hand.
Telemarketing & Telesales
Wir vereinbaren für Sie qualifizierte Gesprächstermine mit B2B-Entscheidern und verkaufen Ihr Produkt am Telefon. Sie machen messbar mehr Umsatz.
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HubSpot CRM & Marketing-Automation
Ihre neue HubSpot CRM- und Marketing-Plattform – startklar innerhalb von 4-6 Wochen. Von Phocus Direct als zertifiziertem HubSpot Platinum Solutions Partner.
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Digitales Marketing
Wir entwickeln kreative und datenbasierte Kampagnen, an denen Ihre Zielgruppe nicht vorbeikommt. Sie erzielen nachhaltig messbare Ergebnisse und bauen Ihr Marketing zum Wachstumstreiber aus.
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Kundenbefragungen & NPS
Wir messen systematisch die Zufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft Ihrer Kunden. Sie erhalten fundierte Daten für Entscheidungen und konkrete Maßnahmen.
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Kundenservice & Telefonsekretariat
Wir gehen für Sie ans Telefon, bearbeiten Anfragen und Aufträge und machen Ihre Kunden glücklich. Ihr Kundenservice entwickelt sich von der Kostenstelle zum Wettbewerbsvorteil.
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