Klare Weiterempfehlung
Durch die Zusammenarbeit mit Phocus Direct bekommen wir Termine bei Unternehmen, zu denen wir sonst niemals Zugang erhalten hätten. Klare Weiterempfehlung.
Andreas Pyttel
Head of Field Service, Karl Dungs GmbH

Eine perfekte Entscheidung
Als Partner kannten wir Phocus Direct schon aus anderen Projekten gut, nicht aber von HubSpot. Durch die positive Zusammenarbeit, war aber klar, dass wir HubSpot auch mit Phocus implementieren würden und rückblickend muss man sagen, dass dies eine perfekte Entscheidung war.
Daniel Brandt
Head of Marketing & Communications, Innok Robotics GmbH

An essential part
Thanks to the Phocus Direct sales attitude and quality we have a solid installed base in Germany. They are an essential part of our Go-To-Market strategy in DACH.
Mark Boesveld
ehemals Manager Inside Sales Europe, ChargePoint, Inc.

Besonderes Highlight
Ein besonderes Highlight war die Thought-Leader-Kampagne auf LinkedIn, für uns ein neues, persönlicheres Format, um unsere Botschaften gezielt zu platzieren. Die hohe Interaktionsrate spricht für sich. Aus unserer Sicht war die Kampagne ein voller Erfolg.
Marcel Kiessling
Geschäftsführer, Gerhard Schubert Verpackungsmaschinen

Schnelle Hilfestellung
Die Zusammenarbeit gestaltet sich sehr professionell und effizient. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Erreichbarkeit und schnelle Hilfestellung.
Alice Gerlach
Key-Account-Manager, Spitznas Maschinenfabrik

Kunden
Ein paar unserer Referenzen
Diese Unternehmen haben bereits mit uns zusammengearbeitet.












Case Studies
Erfolgsgeschichten unserer bisherigen Projekte
Branche
Lösungen für die Elektromobilität
Leistungen
Neukundenakquise für den DACH-Markteintritt
Ergebnissse
15 Mio. € Sales Pipeline generiert
Case Study lesenBranche
Herstellung von Schmierstoffen
Leistungen
Systematische Kaltakquise
Ergebnissse
Über 30-facher ROI auf das Vertriebsbudget
Case Study lesenBranche
Großhandel für Photovoltaik-Produkte
Leistungen
Vertriebskampagne zur Erschließung eines Marktsegments
Ergebnissse
800 Außendienst-Termine in 3 Monaten
Case Study lesenBranche
Hersteller für Lüftungstechnik
Leistungen
Technischer 1st-Level-Support
Ergebnissse
Kundenzufriedenheit bei 9/10 (NPS)
Case Study lesenBranche
Hersteller für Beleuchtungssysteme
Leistungen
Übernahme des Contact Center (Telefon, E-Mail)
Ergebnissse
73 % weniger Anrufe im Vertrieb
Case Study lesenBranche
Versorger für Flüssiggas
Leistungen
Umfassender, proaktiver Kundenservice
Ergebnissse
Deutliche reduzierte Beschwerden und Kündigungen
Case Study lesenBranche
Schmierstoff- und Energiehandel
Leistungen
Crossmediale Befragung von B2C- und B2B-Kunden
Ergebnissse
2.000 vollständige Befragungen; konkrete Handlungsfelder identifiziert
Case Study lesenBranche
Ausrüster für Diagnostik- und Forschungslabore
Leistungen
Implementierung einer standardisierten globalen CX-Methodik (für die ISO-Zertifizierung)
Ergebnissse
200 konkrete Handlungsfeldern identifiziert; Prozess in 18 Ländern etabliert
Case Study lesenBranche
Mobile Raum- und Lagersysteme
Leistungen
Transaktionale Kundenbefragungen an mehreren Touchpoints
Ergebnissse
5.000 jährlich Kundenbefragungen; 65 % Teilnahmequote
Case Study lesenFakten
Diese Zahlen sprechen für uns
>1.000
Projekte abgeschlossen
80
fest angestellte Experten
15.000
qualifizierte Leads pro Jahr
100 %
Fokus auf B2B

Max Moder
Vertrieb
Kontakt
Sprechen Sie
mit uns
Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen oder möchten ein konkretes Angebot? Lassen Sie uns reden. Vereinbaren Sie einen persönlichen Termin mit uns.
Jetzt Termin vereinbarenMax Moder
Vertrieb
Blog
Know-how für B2B- Entscheider aus Vertrieb & Marketing
Praxistipps, Hintergrundwissen und spannende Perspektiven auf die B2B-Trends von heute und morgen: das ist der Phocus Direct Blog.

Vertrieb
Kaltakquise im öffentlichen Sektor (B2G): So profitieren Sie vom Milliardenmarkt
Während viele Unternehmen um dieselben B2B-Kunden kämpfen, liegt der öffentliche Sektor praktisch unbeachtet vor unserer Haustür. Das 2025 verabschiedete 500-Milliarden-Euro-Infrastrukturpaket eröffnet riesige Chancen – mit doppelt so hohen Erfolgsaussichten wie in der Privatwirtschaft.
Jetzt lesenVertrieb
Call-Center vs. Telemarketing-Agentur: Warum B2B-Unternehmen umdenken müssen
69 % der B2B-Einkäufer sind offen für Kaltakquise – aber sie erwarten personalisierte Ansprache und echtes Branchenwissen. Klassische Call-Center können diese Anforderungen nicht erfüllen, spezialisierte Telemarketing-Agenturen schon. Warum die Unterschiede zwischen beiden Ansätzen über Erfolg oder Misserfolg Ihrer B2B-Akquise entscheiden.
Jetzt lesenMarketing
B2B-Customer-Journey: Der ultimative Guide fürs Marketing
B2B-Entscheidungsprozesse sind heute komplexer denn je. Über 70% der Kaufentscheidung sind bereits gefallen, bevor Ihr Vertrieb überhaupt kontaktiert wird. Wie Sie trotzdem gewinnen? Meistern Sie die Customer Journey mit diesem Guide.
Jetzt lesenLeistungen
Wir unterstützen Ihre komplette Customer Journey
Vom ersten Kontakt über den Kauf bis zum loyalen Kunden und Weiterempfehler: Unser Portfolio umfasst Marketing, Vertrieb und Kundenservice aus einer Hand.

Telemarketing & Telesales
Wir vereinbaren für Sie qualifizierte Gesprächstermine mit B2B-Entscheidern und verkaufen Ihr Produkt am Telefon. Sie machen messbar mehr Umsatz.
Mehr erfahren
HubSpot CRM & Marketing-Automation
Ihre neue HubSpot CRM- und Marketing-Plattform – startklar innerhalb von 4-6 Wochen. Von Phocus Direct als zertifiziertem HubSpot Platinum Solutions Partner.
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Digitales Marketing
Wir entwickeln kreative und datenbasierte Kampagnen, an denen Ihre Zielgruppe nicht vorbeikommt. Sie erzielen nachhaltig messbare Ergebnisse und bauen Ihr Marketing zum Wachstumstreiber aus.
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Kundenbefragungen & NPS
Wir messen systematisch die Zufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft Ihrer Kunden. Sie erhalten fundierte Daten für Entscheidungen und konkrete Maßnahmen.
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Kundenservice & Telefonsekretariat
Wir gehen für Sie ans Telefon, bearbeiten Anfragen und Aufträge und machen Ihre Kunden glücklich. Ihr Kundenservice entwickelt sich von der Kostenstelle zum Wettbewerbsvorteil.
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