Die PHOCUS DC aus Nürnberg stellt sich vor:

Wir - das sind über 70 ausnahmslos fest angestellte Mitarbeiter und über 100 projektbezogene Mitarbeiter. Unsere "Phocusianer" haben unterschiedliche Charaktere, Branchen Know-how und Qualitäten, um mit unseren fünf Units B2B Vertrieb, Digital Marketing, Brand Marketing, Net Promoter® Score und Customer Care zu begeistern.

Wir - das sind Jäger und Aufreisser, Farmer und Hüter, Querdenker und Mitdenker, Kümmerer, Strategen und Kreative, die täglich im Verkaufs- und Servicedialog mit Unternehmern und Entscheidern stehen.

Wir streben eine Kundenbeziehung an, die von Vertrauen, Loyalität, Integrität und Professionalität geprägt ist.

Wir führen pro Jahr zwischen 300.000 bis 400.000Entscheider-
gespräche mit Verantwortlichen aus der ersten bis dritten Führungsebene. Dieses immense Wissen steht Ihnen zur Verfügung.
100
projektbezogene
Vertriebs-
spezialisten im Außendienst.
Ausnahmslose Spezialisierung auf das B2B-Segment
HubSpot
Marketing-
spezialisten für Inbound Marketing, Marketing Automation und Content Marketing

Unternehmensgeschichte

1995	Unternehmensgründung durch Philipp Moder als Dienstleister für B2B Telefonmarketing/Telesales und Lettershop in Nürnberg
1998	Erweiterung des Diensteistungsportfolios um den Bereich telefonischer Customer Care Dienstleistungen (Infolines/Hotlines)
2000	Erweiterung des Dienstleistungsportfolios um die Bereiche Beratung, Training, CRM, Datenmanagement und E-Mail-Marketing
2002	Seit dieser Zeit gehören wir zu den wichtigsten auf E-Mail Marketing spezialisierten, deutschsprachigen Agenturen.
2004	Zertifizierung als Partner des weltweit führenden Anbieters von webbasierten CRM-Lösungen salesforce.com
2004	Erweiterung der Unit Vertriebsoutsourcing
2007	Entwicklung einer neuen innovativen Methodik für Kundenzufriedenheitsbefragungen basierend auf dem Net Promoter® Score

2008	Erweiterung der Unit Marketing und Marketing Project Management
2012	Erweiterung der Unit Digital Marketing
2012	Erweiterung der Unit Web-Design und Web-Programming
2013	Ausbildung und Zertifizierung als einer der ersten Net Promoter® Score -Experten „Net Promoter Certified Associate“
2014	Erweiterung der Unit Inbound Marketing, Marketing Automation und Content Marketing
2014	Implementierung von HubSpot und zertifizierter HubSpot Partner
2016	Offiziell zertifizierter HubSpot Inbound Sales Experte
2016	Erweiterung der Unit Brand Marketing
2016	Erweiterung der Unit Digitalisierung Vertrieb
2016	Erweiterung der Unit Social Sales

Leadership / Entrepreneur

Philipp Moder ist zertifizierter NPS® Experte

Vita

Phocus Direct Communication B2B-Blog

Lesen Sie Artikel zu den Themen Vetriebsunterstützung / Vertriebsoutsourcing, Customer Care, Marketing und Net Promoter® Score.

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Die wichtigste Ressource: Unsere Mitarbeiter

Phocus Direct beschäftigt ausnahmslos fest angestellte Mitarbeiter.

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