Agentur für Vertriebscoaching & Change Management

Der Wandel zum proaktiven Vertrieb ist ein Change-Prozess

Wenn auch Ihr diesen Wandel anstrebt, dann ist eine mehrstufige Vorgehensweise notwendig, denn Eurem Team nun einfach ein Akquise- oder Vertriebstraining zukommen zu lassen, hilft erfahrungsgemäß nichts – und zwar gar nichts.

Der Wandel hin zum proaktiven Vertrieb ist in allererster Linie ein Change-Prozess, sekundär geht es dann um die Vermittlung von Methodenwissen, Trainings für Gesprächsführung, Einwandbehandlung, Nutzenargumentation u.ä. Eure Teams müssen erst einmal verstehen, warum es sinnvoll ist - veränderte Kundenbedürfnisse, eine neue Form des Beschaffungsverhaltens und die Digitalisierung sind Trends, die auch Euch zu dieser Veränderung drängen.

Gerade im Vertrieb sind Agilität, Flexibilität, Kundenzentrierung und Anpassungsfähigkeit die entscheidenden Erfolgsfaktoren. Das Verständnis, warum die Veränderung notwendig ist, ist der erste Schritt zur Motivation der Mitarbeitenden, sich für die Veränderung einzusetzen. Ist dies gelungen, dann können die eigentlichen Trainings starten.

Der Schulterblick zum Start

Völlig unabhängig davon in welche Art von Coaching oder Training wir gehen, wir starten immer mit dem sogenannten Schulterblick. Der Schulterblick dient dazu, mit jedem Teammitglied ein ca. 60 bis 90-minütiges Kennenlernen durchzuführen, um zu verstehen, was dem jeweiligen Menschen fehlt und Wünsche und Anforderungen an ein nachstehendes Training oder Coaching zu identifizieren. In diesem Schulterblick ist auch ein kurzes Monitoring enthalten, also ein passives Beobachten der jeweiligen Person im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgabe. Durch den Schulterblick wird nicht nur Vertrauen aufgebaut, da er in einem geschützten Raum stattfindet, vielmehr dient er auch dazu, die individuellen Bedürfnisse Eurer Teammitglieder kennenzulernen. Diese Bedürfnisse in Verbindung mit den Zielen und Aufgaben Eures Managements bilden die Basis für ein zu entwickelndes Konzept und die durchzuführenden Maßnahmen.

Wie hoch ist Euer Investment?

In Abhängigkeit von der Ausgangssituation, der exakten Zielstellung, Eurer Teamgröße, der Dauer unserer Zusammenarbeit und Eurem individuellen Coach/Trainer starten unsere Tagessätze ab 1.800 € - und um Euren Erfolg nachhaltig sicherzustellen, umfassen unserer Mandate im Regelfall mindestens vier Personentage.