Die Bedeutung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von ISO 9001 Zertifizierungen
Was wäre, wenn Ihre Kundenzufriedenheit mehr wäre als nur eine Checkbox im Audit-Formular? In diesem Video-Podcast & Beitrag erklären wir dir, wie ihr eure Kundenzufriedenheit strategisch nutzen könnt, um das Unternehmen wirklich voranzubringen.