Agentur für Mitarbeiter­befragungen

Glückliche Mitarbeitende für mehr Umsatz und mehr Bewerbungen

Laut einer Studie von StepStone haben 90% aller Unternehmen in Deutschland Probleme, die richtigen Mitarbeitenden zu finden, und 75% der Unternehmen klagen über Produktivitätsverluste aufgrund fehlender Fachkräfte.

Die Rekrutierung ist das eine, das andere ist die Bindung der aktuellen Belegschaft, was dem gesamten Aspekt des Employer Branding eine signifikant höhere Bedeutung hat zukommen lassen. Nutzt die Macht der Empfehlung und findet mit dem Employer Net Promoter® Score heraus, wie hoch die Weiterempfehlungsbereitschaft Eures Teams ist. Wenn Euch Eure Mitarbeitenden als Arbeitgeber weiterempfehlen, hat dies eine extrem hohe Auswirkung auf Euren Rekrutierungsprozess.

Employer Branding geht nicht ohne regelmäßige Befragungen der Mitarbeitenden. Nur wenn Ihr versteht, wo Euer Team steht, was Eurem Team wichtig ist, und was sich Eure Mitarbeitenden wirklich wünschen, könnt Ihr ein Employer Branding aufbauen, welches den Bedürfnissen Eures Teams Rechnung trägt.

Analog zu den Net Promoter® Score Befragungen für Kunden empfiehlt es sich auch bei Mitarbeiterbefragungen mit einer relationalen Erhebung zu starten. Diese dient dazu, eine ganzheitliche Sicht auf den „Feel Good“ Faktor Eures Teams zu erhalten. Es werden Handlungsfelder und Optimierungspotenziale identifiziert, welche priorisiert angegangen werden sollten – Ihr habt die Basis für Euer Employer Branding Programm.

Anschließend sollten in regelmäßigen Abständen die Aspekte abgeprüft werden, welche Eurem Team besonders am Herzen liegen, dies kann wiederum durch transaktionale Befragungen erfolgen.

"Und es ist erwiesen: Unternehmen mit einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit sind wirtschaftlich erfolgreicher und erzielen ein höheres Wachstum bei Umsatz und Ertrag als der Markt. Als Euer Partner für NPS®-Befragungen erkennen wir eine eindeutige Korrelation zwischen dem Kunden NPS® und dem Mitarbeiter NPS®."