Wir identifizieren im Telemarketing die richtigen Ansprechpartner im Buying Center, rufen sie an und qualifizieren sie im Gespräch vor. Passt der Kontakt zu Ihren Kriterien, vereinbaren wir einen festen Termin und tragen ihn mit allen Vorabinformationen in den Kalender Ihres Vertriebsmitarbeiters ein. So erschließen Sie neue Segmente und Regionen und können wachsen, ohne dafür Vertriebsstellen zu schaffen.
Yasemin Sentürk
Team & Proect Lead
Agentur für B2B-Telemarketing
Wir vereinbaren qualifizierte Termine mit Entscheidern Ihrer Zielkunden: Erste Termine nach 4–6 Wochen im Kalender Ihres Vertriebs, ohne dass Sie eigene Kapazitäten aufbauen.
Yasemin Sentürk
Team & Proect Lead
Diese Kunden haben bereits mit uns zusammengearbeitet
Nutzen
Planbare Pipeline, volle Kontrolle, fokussierter Außendienst
01
Pipeline wird planbar statt zufällig
Die Akquise läuft kontinuierlich weiter, auch wenn Ihr Team in Projekten gebunden ist. Nach einem kurzen Onboarding startet unser Telemarketing-Team; die ersten qualifizierten Termine finden typischerweise nach 4 bis 6 Wochen statt.
02
Sie behalten die Kontrolle
Sie sehen jeden Datensatz mit Gesprächsnotizen im CRM und verfolgen die relevanten Kennzahlen im Live-Dashboard. Im wöchentlichen Meeting sprechen Sie direkt mit den ganzen Team und können auf alles Einfluss nehmen.
03
Ihr Außendienst verkauft wieder
Recherche, Vorzimmer, Wiedervorlagen: Diese Arbeit kostet Ihre Vertriebsmitarbeiter Stunden, in denen sie nicht verkaufen. Wir übernehmen sie. Ihr internes Team führt nur noch Gespräche mit vorqualifizierten Ansprechpartnern.
Services
Zwei Wege zu mehr Umsatz durch Telemarketing
Ob neue Märkte oder ungenutztes Potenzial im Bestand: Unser Telemarketing übernimmt die Ansprache, Ihr Vertrieb das Gespräch.
Neukundenakquise
Bestandskunden entwickeln
In vielen B2B-Unternehmen bleiben B- und C-Kunden unbearbeitet, weil sich der Außendienst auf die großen Accounts konzentriert. Wir sprechen diese Kunden systematisch auf Cross- und Upselling an und reaktivieren inaktive Kontakte. Ihr Team behält die A-Kunden, während der Wert der übrigen Kundenbeziehungen steigt. Eine breite, aktive Kundenbasis unterstützt ihr Wachstum und verleiht Stabilität.
Fragen
Was Sie vor der Entscheidung wissen sollten
Sechs Fragen, die vor der Wahl einer B2B-Telemarketing-Agentur zählen – offen beantwortet.
01
Für wen eignet sich Telemarketing?
Unser Telemarketing funktioniert am besten bei etablierten, beratungsintensiven Angeboten mit mehrstufigen Entscheidungen und Auftragswerten ab 4-5-stellig – typisch für z. B. Hersteller technischer Produkte oder industrielle Dienstleister. Für Werbeagenturen, Beratungen, reine SaaS-Anbieter, frühe Start-ups und Kleinstunternehmen arbeiten wir nicht.
Etablierte Produkte
Investitionsgüter
Auftragswert ab 4-5-stellig
keine Agenturen, SaaS, Berater, Start-ups
01
02
Wie wird ein Lead definiert?
Ein qualifizierter Lead ist bei uns ein fest vereinbarter Termin mit einem Entscheider aus dem Buying Center, dessen Unternehmen harte Kriterien erfüllt: z. B. Maschinenpark, Fuhrpark, Fläche oder potenzielle Nutzerzahl. Welche Merkmale zählen, legen Sie fest. Wir prüfen sie im Gespräch, bevor wir dern Termin vereinbaren.
Entscheider aus Buying Center
Harte, prüfbare Kriterien
Individuelle Definition
02
03
Wer ruft in Ihrem Namen an?
Für Sie telefonieren festangestellte Mitarbeitende, die wir vor Projektstart auf Ihr Thema und Ihre Zielgruppe trainieren. Deren Stärke ist der Gesprächseinstieg: in wenigen Minuten Relevanz herstellen und Interesse an einem Termin wecken. Die fachliche Tiefe übernimmt danach Ihr Vertrieb.
Festangestelltes Telemarketing-Team
Trainiert auf Ihr Thema
Kennenlernen vor Projektstart
Feature
03
04
Wie steuern Sie das Projekt?
Sie haben direkten Zugriff auf die CRM-Instanz, in der wir arbeiten. Sie sehen jeden Anruf, jede Notiz, jeden Status – keine gefilterten Reports. Das wöchentliche Meeting führen Sie mit dem ganzen Team, nicht nur mit der Projektleitung. Wir besprechen jeden Schritt mit Ihnen.
direkter CRM-Zugang
Live-Dashboards
Gesprächsnotizen
Wöchentliche Team-Meetings
04
05
Welche Ergebnisse sind realistisch?
Durchschnittlich 4 bis 9 % der Entscheidergespräche führen zu einem qualifizierten Termin, die Lead-Kosten liegen typisch bei 100 bis 500 €. Was bei Ihnen möglich ist, hängt von Zielgruppe, Angebot und Bekanntheit ab. Anhand unserer Erfahrungen aus über 1.000 Projekten leiten wir für Sie einen individuellen Forecast ab.
Ihren ROI berechnen∅ 4-9 Termine je 100 Gespräche
Erreichbarkeit variiert stark
CPL typisch 100–500 €
individuelle Forecasts
05
06
Was kostet ein Projekt?
Rein erfolgsbasierte Modelle belohnen die Menge der Termine, nicht deren Qualität. Wir arbeiten deshalb auf Basis vereinbarter Telefonstunden: Ein dreimonatiges Pilotprojekt umfasst rund 240 Stunden, entspricht einer halben Vollzeitkraft (0,5 FTE) und startet bei etwa 16.000 €.
3-monatiges Pilotprojekt
Budget ab 16.000 €
Retainer auf Stundenbasis
Keine Abrechnung pro Lead
06
Erfolge
Ergebnisse aus unseren Projekten
15 Mio. €
Sales Pipeline durch Telemarketing
30 x
ROI des eingesetzten Budgets
800
Außendienst-Termine in 3 Monaten
55 %
Quote: Gespräche zu Terminen
Meinungen
Das sagen unsere Kunden über uns
Garant für die Pipeline
Phocus Direct ist der Garant, dass unsere Vertriebspipeline kontinuierlich mit neuen qualifizierten Leads gefüttert wird. Absolute Empfehlung.
Jan Wenzel
Geschäftsführer, DIMENSIONICS GmbH
Premium-Dienstleister
Phocus Direct hat einen ausgezeichneten Onboarding- Service geleistet. Sofern Unternehmen überlegen HubSpot als CRM-Tool zu integrieren, werden wir euch als Integrationspartner wärmstens empfehlen. Ein Premium- Produkt, wie HubSpot es ist, verdient auch einen Premium-Dienstleister.
Moritz Scheurer
Business Development, Cardinahl Group
Hat uns begeistert
Die offene, konstruktive Zusammenarbeit und der kreative Input haben uns begeistert und darin bestärkt, mit Phocus den richtigen Partner an unserer Seite zu haben.
Julia Junker
Project Manager Market Intelligence & Exhibitions, Gerhard Schubert GmbH
An essential part
Thanks to the Phocus Direct sales attitude and quality we have a solid installed base in Germany. They are an essential part of our Go-To-Market strategy in DACH.
Mark Boesveld
ehemals Manager Inside Sales Europe, ChargePoint, Inc.
Klare Weiterempfehlung
Durch die Zusammenarbeit mit Phocus Direct bekommen wir Termine bei Unternehmen, zu denen wir sonst niemals Zugang erhalten hätten. Klare Weiterempfehlung.
Andreas Pyttel
Head of Field Service, Karl Dungs GmbH
Schnelle Hilfestellung
Die Zusammenarbeit gestaltet sich sehr professionell und effizient. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Erreichbarkeit und schnelle Hilfestellung.
Alice Gerlach
Key-Account-Manager, Spitznas Maschinenfabrik
Eine perfekte Entscheidung
Als Partner kannten wir Phocus Direct schon aus anderen Projekten gut, nicht aber von HubSpot. Durch die positive Zusammenarbeit, war aber klar, dass wir HubSpot auch mit Phocus implementieren würden und rückblickend muss man sagen, dass dies eine perfekte Entscheidung war.
Daniel Brandt
Head of Marketing & Communications, Innok Robotics GmbH
Das Team begeistert
Philipp beeindruckt durch seine herzliche und persönliche Art, durch die es ihm gelungen ist, jeden Kollegen bei AURON für sich zu gewinnen. Seine Fähigkeit, das Team zu begeistern und eine Atmosphäre der gegenseitigen Unterstützung zu schaffen, ist beeindruckend. Philipp hat durch intensive Gespräche mit unseren Kollegen genau erkannt, was für jeden Einzelnen und damit für das gesamte Team und den Unternehmenserfolg wichtig ist. Sein Konzept hat uns überzeugt, und wir sind motiviert, gemeinsam erfolgreich zu sein.
Sylvia Weinhold
Specialist für Training, Licensing and Marketing, AURON
Einiges bewegen können
Wir hatten schon die ein oder andere Social-Selling- Schulung mit anderen Anbietern, doch das war oft nur ein Vortrag von der Stange. Philipp Moder dagegen schafft es super, sich in unsere Prozesse reinzudenken. Die Vorträge wirkten nahezu komplett auf uns individuell zugeschnitten. Und nach der Schulung steht er mit Rat und und Tat zur Verfügung. Auf wirklich humorvolle Art hat er in unserem Unternehmen und bei mir persönlich einiges bewegen können.
Andreas Incorvaia
Head of Sales Aftermarket, ELSÄSSER Filtertechnik
Botschaften gezielt platzieren
Ein besonderes Highlight war die Thought-Leader- Kampagne auf Linkedln, für uns ein neues, persönlicheres Format, um unsere Botschaften gezielt zu platzieren. Die hohe Interaktionsrate spricht für sich. Aus unserer Sicht war die Kampagne ein voller Erfolg.
Marcel Kiessling
Geschäftsführer, Schubert Verpackungsmaschinen
Konstruktiv und kreativ
Eines unserer Ziele im Rahmen der Kampagne war es, uns als Marketing-Team in den digitalen Kompetenzen weiterzuentwickeln. In der Zusammenarbeit mit Phocus ist uns das hervorragend gelungen. Wir konnten zum Beispiel wertvolle Einblicke in das Linkedln-Targeting und die Zielgruppen-Segmentierung gewinnen und haben zahlreiche praxisnahe Tipps erhalten. Nach dem Go-Live standen wir in regelmäßigem Austausch und haben die Performance der Kampagne kontinuierlich gemeinsam analysiert. Die offene, konstruktive Zusammenarbeit und der kreative Input haben uns begeistert und darin bestärkt, mit Phocus Direct den richtigen Partner an unserer Seite zu haben.
Julia Junker
Project Manager Market Intelligence & Exhibitions, Gerhard Schubert GmbH
6-stelliges Angebotsvolumen
Phocus Direct macht Marketing messbar. Sie unterstützen uns unter anderem beim Website-Relaunch, Google Ads und Google Analytics. Die Expertise im B2B zeigt sich unter anderm deutlich in der Steigerung der Sichtbarkeit unserer Webpage. Im 2. Monat nach unserem Relaunch, konnten wir bereits ein 6-stelliges Angebotsvolumen über unsere Webseite erzielen. Die gewissenhafte Arbeitsweise und Dokumentation lässt keine Fragen offen und sollte es doch mal klemmen, stehen sie hin und übernehmen Verantwortung.
Michael Schwab
Geschäftsführer AURON
10/10
„Kurzfassung: 10/10, absolute Empfehlung! Und um das noch um ein paar Details zu erweitern ... Vom ersten Eindruck, bei dem wir uns direkt alle super verstanden hatten, über den Workshop, bei dem es viel zu Lachen gab, nebst wertvoller Erkenntnisse und vieler AHA-Momente, bis hin zum Ergebnis, war die Zusammenarbeit absolut hervorragend.“
Oliver Bührer
Geschäftsführender Gesellschafter, SimplifieD
2 Jahre Wirkung
Was Phocus Direct für uns aufgebaut hat, hat zwei Jahre lang gewirkt. Ein voller Terminkalender und nachhaltiges Geschäft – besser geht es nicht.
Holger Köstler
Geschäftsführer
Case Studies
Erfolgsgeschichten unserer bisherigen Projekte
Branche
Dienstleister für Innovationsprojekte
Leistungen
Outbound-Telemarketing
Ergebnissse
21 C-Level-Termine + 20 SQL in 5 Monaten
Branche
Herstellung von Schmierstoffen
Leistungen
Systematische Kaltakquise
Ergebnissse
Über 30-facher ROI auf das Vertriebsbudget
Branche
Großhandel für Photovoltaik-Produkte
Leistungen
Vertriebskampagne zur Erschließung eines Marktsegments
Ergebnissse
800 Außendienst-Termine in 3 Monaten
Max Moder
Vertrieb
Kontakt
Sprechen Sie
mit uns
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Jetzt Erstgespräch vereinbarenMax Moder
Vertrieb
Hintergrund
B2B-Telemarketing als Vertriebskanal
Eine Telemarketing-Agentur übernimmt die telefonische Erstansprache von Unternehmen im Auftrag ihres Kunden. Im B2B-Telemarketing geht es dabei fast nie um den Verkauf am Telefon, sondern um den qualifizierten Gesprächstermin: Ein Mitarbeiter identifiziert den passenden Ansprechpartner im Buying Center, stellt das Angebot in wenigen Minuten verständlich dar und vereinbart bei Interesse ein Gespräch mit Ihrem Vertrieb. Die Begriffe Telemarketing und Telesales werden dabei oft synonym verwendet.
Neukundenakquise per Telemarketing
Der häufigste Anwendungsfall ist die Gewinnung neuer Kunden. Wir recherchieren passende Unternehmen, identifizieren die Entscheider im Buying Center und nehmen telefonisch Kontakt auf. Ziel ist ein fest vereinbarter Termin für Ihren Vertrieb, dokumentiert mit allen Informationen aus dem Vorgespräch. Typische Anlässe sind ambitionierte Wachstumsziele, die Durchdringung oder der Eintritt in neue Marktsegmente oder Regionen sowie die Neueinführung von Produkten. In allen Fällen verschaffen wir Ihnen den Zugang zu den Entscheidern ihrer Zielsegmente, ohne dass Sie eigene Vertriebsressourcen aufbauen müssen.
Bestandskunden entwickeln und reaktivieren
Das zweite Einsatzfeld liegt im vorhandenen Kundenstamm. In vielen B2B-Unternehmen konzentriert sich der Außendienst auf die A-Kunden, während B- und C-Kunden über Jahre keinen aktiven Kontakt haben. Telemarketing schließt diese Lücke: Wir sprechen diese Kunden systematisch auf ergänzende Produkte und Erweiterungen an, fragen Bedarfsveränderungen ab und nehmen inaktive Kunden wieder auf. Der Aufwand pro Kontakt liegt deutlich unter dem eines Außendienstbesuchs, während die Abschlusswahrscheinlichkeit durch die bestehende Geschäftsbeziehung höher ist als in der Kaltakquise.
Branchen und Einsatzbereiche
Wir arbeiten für Hersteller technischer Produkte ebenso wie für Dienstleister im Investitionsgüterbereich. Auf der Produktseite sind das Maschinen- und Anlagenbau, Automotive und E-Mobilität, Elektronik und Elektrotechnik, Automation, Metallverarbeitung, Chemie und Pharma, Medizintechnik, Mess- und Sensortechnik, Gebäudetechnik und Verpackung. Auf der Dienstleistungsseite kommen industrielle Dienstleistungen, Instandhaltung und technischer Service, Logistik und Transport, Energieversorgung und Energietechnik, IT- und Software-Dienstleistungen, Aus- und Weiterbildung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistungen hinzu. Entscheidend ist nicht die Branchenzugehörigkeit, sondern ein erklärungsbedürftiges Angebot mit mehrstufigem Entscheidungsprozess und ausreichend hohem Auftragswert.
Telemarketing im Multi-Channel-Ansatz
Telemarketing wirkt stärker, wenn es nicht allein steht. Wir kombinieren die telefonische Ansprache mit datenbasierter Lead-Identifikation, Social Selling über LinkedIn und begleitenden Kampagnen. Ansprechpartner haben den Namen Ihres Unternehmens dann bereits gesehen, bevor das Telefon klingelt, und ordnen den Anruf schneller ein. In Projekten mit vorbereitender digitaler Ansprache steigt die Erfolgsquote der Telefonate, weil der Gesprächseinstieg nicht bei null beginnt.
Rechtlicher Rahmen: UWG und DSGVO
Für Telefonwerbung gegenüber Unternehmen gilt das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Anders als bei Privatpersonen ist im B2B keine ausdrückliche Einwilligung erforderlich; es genügt eine mutmaßliche Einwilligung. Sie liegt vor, wenn ein sachlicher Bezug zwischen Ihrem Angebot und dem Geschäft des angerufenen Unternehmens besteht, das Angebot also plausibel von Interesse sein kann.
Für E-Mail-Werbung gilt das nicht. Hier verlangt das UWG auch im B2B eine vorherige ausdrückliche Einwilligung des Empfängers; eine mutmaßliche Einwilligung reicht nicht aus. Kalte Werbe-E-Mails an Unternehmen sind daher unzulässig. Wir setzen E-Mail deshalb nur dort ein, wo eine Einwilligung vorliegt oder ein bestehender Geschäftskontakt die Ansprache trägt.
Das Telefon ist also der einzige Kanal, über den Kaltakquise ohne vorherige Zustimmung der Zielperson unter bestimmten Voraussetzungen legal möglich ist.
Disclaimer: dies ist keine Rechtsberatung.
FAQ
Häufige Fragen zu Telemarketing
Was kostet eine B2B-Telemarketing-Agentur?
Im Markt bestehen zwei Abrechnungsmodelle nebeneinander: Bezahlung pro geliefertem Lead oder Termin und Bezahlung nach eingesetzten Telefonstunden. Erfolgsmodelle wirken zunächst risikoarm, belohnen jedoch die Menge der Termine statt deren Qualität – Phocus Direct arbeitet deshalb bewusst auf Stundenbasis. Ein dreimonatiges Pilotprojekt mit einer halben Vollzeitkraft umfasst rund 240 Telefonstunden und beginnt bei etwa 16.000 €. Umgerechnet auf das Ergebnis entstehen typischerweise Kosten von 100 bis 500 € pro Lead, abhängig von Zielgruppe, Angebot und Bekanntheit des Unternehmens.
Wie lange dauert es, bis wir erste qualifizierte Termine liefern?
Die ersten qualifizierten Termine stehen in der Regel vier bis sechs Wochen nach Projektstart im Kalender Ihres Vertriebs. Am Anfang liegt das Onboarding: Briefing zum Angebot, Abstimmung der Zielgruppe, Training der Mitarbeitenden am Telefon und Aufbau der Datenbasis. Danach läuft die Terminierung kontinuierlich, sodass die Pipeline gleichmässig gefüllt wird statt in Wellen. Wer schnellere Ergebnisse verspricht, verzichtet meist auf die Qualifizierung im Vorfeld.
Was ist ein qualifizierter Termin in der B2B-Terminierung?
Ein qualifizierter Termin ist ein fest vereinbartes Gespräch mit einer Person, die an Entscheidungsprozessen beteiligt ist und deren Unternehmen zuvor definierte Kriterien nachweislich erfüllt – nicht bloss ein Kontakt, der Interesse gezeigt hat. Als Kriterien dienen im Investitionsgütergeschäft harte, prüfbare Merkmale wie Maschinenpark, Fuhrpark, Fläche oder Nutzerzahl. Diese Merkmale werden im Telefonat abgefragt, bevor der Termin bestätigt wird. Bei Phocus Direct legt der Auftraggeber die Kriterien fest und erhält zu jedem Termin die Informationen aus dem Vorgespräch.
Für welche Unternehmen bieten wir B2B-Telemarketing an?
Unsere telefonische Ansprache (Outsourcing) rechnet sich nur, wenn das Angebot erklärungsbedürftig ist, nachweisbar Bedarf besteht, die Zielgruppe glasklar definiert ist und der Auftragswert mindestens 4-stellig (besser 5-stellig) ausfällt. Fehlen diese Voraussetzungen, übersteigt der Aufwand pro Kontakt den erzielbaren Ertrag. Typischerweise trifft das auf Agenturen, Beratungen, rein digital vertriebene SaaS-Produkte und Kleinstunternehmen zu. Für Hersteller technischer Produkte und industrielle Dienstleister ist der Kanal dagegen gut geeignet.
Woran erkennen Sie eine seriöse Telemarketing-Agentur?
Ein verlässlicher Anbieter macht seine Arbeit überprüfbar, statt Ergebnisse zu garantieren. Aussagekräftige Merkmale sind: Zugriff auf jeden Datensatz im eigenen CRM, ein nachvollziehbarer Forecast statt Erfolgsversprechen, festangestellte statt wechselnde Mitarbeitender am Telefon, persönlicher Kontakt mit dem Team, keine Abrechnung nur nach gelieferten Leads sowie eine offene Aussage dazu, wann sich der Kanal nicht lohnt. Ebenso gehört dazu, dass der gesamte Datenbestand nach Projektende beim Auftraggeber verbleibt.
Blog
Relevantes Wissen zum Thema Telemarketing
Praxistipps und Hintergrundwissen für der B2B-Vertrieb aus unserem Phocus Direct Blog.
Vertrieb
Vertrieb
Vom reaktiven Innendienst zum proaktiven Inside Sales
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44 % der jüngeren B2B-Einkäufer möchten am liebsten gar nicht mit dem Vertrieb sprechen. Das heißt nicht, dass persönlicher Kontakt überflüssig wird – aber der Weg dorthin muss digitaler werden. Fünf Hebel, mit denen Sie Ihren Vertrieb jetzt anpassen.
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Neukundengewinnung kostet fünf- bis zehnmal mehr als Bestandskundenpflege. Trotzdem messen viele B2B-Unternehmen Kundenloyalität nicht systematisch. Der NPS macht mit einer Frage sichtbar, wo Sie handeln müssen – und wo Ihre größten Wachstumschancen liegen.
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Rechtssichere E-Mail-Akquise im B2B: Was erlaubt ist – und was nicht
Jede kalte E-Mail ohne Einwilligung ist ein doppelter Rechtsverstoß: gegen das UWG und die DSGVO. Trotzdem versenden viele Vertriebsteams täglich automatisierte Sequenzen an Hunderte Kontakte. Dieser Artikel zeigt, was erlaubt ist – und welche Alternativen wirklich funktionieren.
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E-Mail-Kaltakquise ist im B2B verboten – auch wenn viele glauben, im Geschäftskundenbereich gelten andere Regeln. Für den Erstkontakt bleibt nur das Telefon. Dieser Artikel zeigt, wann welcher Kanal funktioniert und wie Sie beide rechtssicher kombinieren.
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Kaltakquise öffentlicher Sektor: Strategien, Dos & Don'ts für B2G
Während B2B-Unternehmen um dieselben Privatkunden kämpfen, übersehen viele einen lukrativen Markt: den öffentlichen Sektor. Das 500-Milliarden-Euro-Infrastrukturpaket und über 550.000 fehlende Fachkräfte machen Behörden so offen für externe Lösungen wie nie. Zeit umzudenken.
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Beste Zeiten für B2B-Telefonakquise: Datenbasierte Empfehlungen
16 bis 17 Uhr bringt laut Studien bis zu 71 % mehr Gespräche als der Vormittag. Trotzdem meiden viele Vertriebsteams den Spätnachmittag. Dieser Artikel zeigt die besten Zeitfenster nach Branche – und warum selbst Ferienzeiten und der Dezember unterschätzte Chancen bieten.
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B2B-Kaltakquise: Inhouse vs. Outsourcing – Was ist die richtige Wahl?
Ein Inhouse-Kaltakquise-Team kostet 80.000 bis 121.000 Euro pro Mitarbeiter und Jahr – und liefert erste Termine frühestens nach sechs Monaten. Outsourcing startet ab 16.000 Euro mit Ergebnissen nach vier bis acht Wochen. Welcher Weg passt zu Ihrem Unternehmen?
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Kundenzufriedenheit messen: Kennzahlen, die Loyalität wirklich belegen
Warum wandern Kunden ab, obwohl der NPS bei 50 liegt? Weil Zufriedenheit und Loyalität zwei verschiedene Dinge sind. Dieser Artikel zeigt, welche Kennzahlen Sie wirklich brauchen – und wie Sie der Geschäftsführung den ROI Ihrer Maßnahmen belegen.
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LinkedIn Akquise: So funktioniert die Direktansprache im B2B
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So finden Sie hochwertige B2B-Adressen für Ihre Neukundenakquise
23 bis 30 % aller B2B-Mail-Adressen werden pro Jahr ungültig. Wer mit veralteten Listen arbeitet, verbrennt bis zu 20 % seines Vertriebsbudgets – für Anrufe, die ins Leere laufen. Moderne Quellen wie Intent-Daten und digitale Zwillinge liefern bessere Ergebnisse.
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B2B-Personas an 1 Tag entwickeln (mit KI): Leitfaden + Template
Was die meisten Persona-Projekte scheitern lässt: Marketing erstellt sie allein am Schreibtisch. Der bessere Weg: ein kompakter Workshop mit Vertrieb und Kundenservice, ausgewertet mit KI. Ergebnis: eine Proto-Persona an einem Tag – ohne externes Budget.
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KI im B2B-Vertrieb: Ihr Fahrplan für den rechtssicheren Einstieg
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Schluss mit „schlechten Leads“: Marketing-Sales-Alignment in 4 Schritten
Marketing-Leads bleiben im Vertrieb liegen oder werden pauschal abgelehnt – ohne verwertbares Feedback. Der wahre Grund: Beide Teams meinen mit „guter Lead“ etwas völlig anderes. So schaffen Sie in wenigen Wochen eine gemeinsame Basis.
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Kaltakquise als Marketing-Kanal? 3 Gründe, warum das Telefon in den B2B-Marketing-Mix gehört
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