Reaktivieren statt kalt akquirieren:
Jetzt Bestandskunden-Umsatz steigern
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In Ihrem CRM schlummern hunderte oder tausende (Klein-)Kunden, die seit Monaten nichts mehr bestellt haben. Ihr Außendienst hat keine Zeit und für eine systematische Reaktivierung fehlt der Prozess. Unser Guide enthält einen praxiserprobten 4-Schritte-Prozess, mit dem Sie inaktive Kunden systematisch zurückgewinnen – inklusive Telefonleitfäden und E-Mail-Vorlage zum sofortigen Einsatz. Füllen Sie das Formular aus und Sie erhalten den Guide direkt per E-Mail.
Das bekommen Sie
- 4-Schritte-Prozess: Von der Kundenselektion über die Vorqualifizierung bis zum Telefonat und Frühwarnsystem.
- Zwei Gesprächsleitfäden: Für rationale und beziehungsorientierte Kundentypen – mit Einstiegsfragen, Argumenten und Abschlusstechniken.
- Vorlage E-Mail-Umfrage: Kurzbefragung zur Vorqualifizierung inaktiver Kunden – DSGVO-konform und in 2 Minuten ausfüllbar.
- Tool-Tipps: Praktische Empfehlungen zur Kundenidentifikation.