B2B-Neukundengewinnung

Sales & Marketing Intelligence
Vertriebsunterstützung im B2B

Mehr Leads. Mehr Kunden. Mehr Promotoren.

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Sales & Marketing Automation

Sales & Marketing Automation
Inbound Marketing und Inbound Sales

Leadgenerierung und Kundengewinnung durch intelligente, digitale Strategien.

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Sales-Ready-Website

Marken Monetarisierung
Von der Marke zum Lead.

Mit einer Sales-Ready-Website die Online-Performance steigern!

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Net-Promoter-Score-Kundenbefragung

Net Promoter Score
Loyale Kunden mit dem NPS

Optimieren Sie sich für Ihre Kunden, nicht für sich selbst.

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customer-care-Kundenservice

Customer Service
Mehr als die klassische Kundenbetreuung

Mehr Marken- und Serviceerlebnis. Alle Touch Points. Digitalisiert und asynchron. 

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Sales & Marketing Intelligence

B2B Ver­trieb und B2B Marketing funktionieren auch allein­stehend – aber nicht so erfolgreich!

Wir glauben an die intelligente Verzahnung von Sales und Marketing, weil sich Vertrieb und Marketing radikal verändert haben und sich noch weiter verändern werden.

Mit Sales & Marketing Intelligence helfen wir B2B Unternehmen erfolgreicher zu werden. Dies tun wir, indem wir traditionelle Vertriebsmethoden mit digitalen Strategien und Technologien kombinieren.

Somit generieren wir mehr Leads, mehr Neukunden und mehr Promotoren für unsere Kunden.

Customer Care Brand Marketing Kundenzufriedenheit / NPS

Unit B2B Vertrieb

Unsere Unit B2B Vertrieb ist Ihr Umsatzmotor.
Telesales und Vertriebsoutsourcing sichern Ihre Neukundengewinnung.
Kaltakquise, Inside Sales und Presales sorgen für die qualifizierte Leadgenerierung.
In der Bestandskundenentwicklung helfen wir Ihnen von der Kundensegmentierung über gezieltes Cross-Selling / Up-Selling bis hin zum Outsourcing Ihres Kleinkundenmanagements mit Umsatzverantwortung.
Die Digitalisierung im Vertrieb und Social Sales sind weitere integrale Bestandteile unserer B2B Vertriebsleistungen.

Besonderheiten: Leidenschaftliche „Jäger“, jede Menge erfahrene Branchenspezialisten und keine Call Center Telefonisten!

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Unit Digital Marketing

Digital Marketing für mehr Power in Ihrer Leadgenerierung. Mit gezieltem Inbound Marketing, Content Marketing, intelligenter Marketing Automation und einem gesetzeskonformen E-Mail Marketing schaffen wir für Sie die höchste Messbarkeit und Effektivität.

Besonderheiten: Zertifizierte Spezialisten für HubSpot und salesforce.com, Strategen und Inbound Marketing-Spezialisten.

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Unit Brand Marketing

Brand Marketing bedeutet für uns, Ihre Marke zu monetarisieren. Wir entwickeln Ihre Markenstrategie, Ihr Corporate Design, Web-Design, verantworten Ihre Web-Programmierung und unterstützen Sie im Marketing Project Management.


Besonderheiten: Markenfetischisten, Design-Architekten, Nerds sowie Scrum-zertifizierte Strukkis und Organisations-Talente.

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Unit Kundenzufriedenheit & NPS

Unsere Unit Kundenzufriedenheit/NPS® hilft Ihnen, die Kundenzufriedenheit zu messen und loyale Kunden zu entwickeln, die sich durch eine hohe Wiederkaufsabsicht und Weiterempfehlungsbereitschaft auszeichnen. Wir kombinieren daher Kundenumfragen auf Basis des Net Promoter® Score mit klassischen Methoden. Beginnend vom Konzept bis zur Durchführung, Analyse und der nachhaltigen Begleitung Ihrer Optimierungsprozesse.

Besonderheiten: Zertifizierte Net Promoter® Associates, Kundenliebhaber und Spezialisten für Kundenbindung.

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Unit Customer Care

In unserer Unit Customer Care bieten wir Ihnen hochwertige und modulare Lösungen für Ihren Kundenservice. Wir sind der richtige Partner für Sie, wenn Sie Service als Profit-Center und nicht als Cost-Center betrachten.

Besonderheiten: Passionierte „Farmer“, die für Sorgfalt, Achtsamkeit und Freude stehen.

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Entscheidergespräche

350.000

Qualifizierte Entscheidergespräche auf
1. und 2. Führungsebene

Leadquote

3-18%

Termine, Webcasts, Angebotsanforderungen,
Expertengespräche

Telesales

1,5-4,5%

Abschlussquote

Landingpages

150

Mit kampagnenspezifischen
Premium-Content

Up-/Cross Selling

10-55%

Quote zur Anbahnung von Folgeaufträgen
im Bestands~kundensegment

NPS-Kundenbefragungen

>50

360 Grad-Befragungen und
transaktionale Erhebungen

Blogartikel

1.500+

für Kunden~kampagnen

E-Mails

500.000+

Kampagnen und workflow~basierende
E-Mails
 
crashkurs-inbound-marketing Crashkurs-Inbound-Marketing

Crashkurs Inbound Marketing

Mehr qualifizierte Leads und mehr Neukunden mit der Inbound-Marketing-Strategie

In diesem E-Book erfahren Sie in acht Schritten wissenswertes über wohl erfolgreichste Marketing- und Sales-Methodik für Ihr Business. Crashkurs Inbound Marketing ist eines der E-Books mit der höchsten Downloadquote.

  • Sie lernen die Inbound-Marketing-Strategie kennen und verstehen.
  • Sie erfahren mehr über die Methodik und vor allem, wie Sie diese Strategie anwenden können.
  • Sie profitieren von Tipps für Ihr Unternehmen für ein nachhaltiges Wachstum durch ein professionelles Inbound Marketing.

Vertriebsoutsourcing - Vergütungsmodelle und Kostenstrukturen

Was kostet Vertriebsoutsourcing? Der ultimative Leitfaden für Kostenstrukturen und Vergütungsmodelle!

Unternehmen, unterschiedlicher Größen und Branchen, stoßen oft an ihre Grenzen, wenn es darum geht, die Vertriebsaktivitäten zu steigern.
Vertriebsoutsourcing ist in solchen Fällen oftmals die beste Lösung und bietet Unternehmen überwiegend wertvolle Chancen und Vorteile.

Unser E-Book hilft Ihnen bei der sorgfältigen Suche eines externen Dienstleisters, denn sind Ergebnisse und die quantitativen und qualitativen Resultate im Vorfled nicht klar definiert, kann sich der Einsatz eines externen Dienstleisters als Fehlinvestition herausstellen.

Sie erhalten  Einblicke in Vergütungstrukturen externer Dienstleister und Sie können somit Ihr Budget effektiver planen. 

In diesem E-Book erfahren Sie unter anderem:

  • Was sind die unterschiedlichen Formen der Zusammenarbeit?
  • Welche Abrechnungsmodelle gibt es?
    Wie sehen Vergütungsmodelle in der Praxis aus?
  • Wie viel Budget sollten Sie einplanen?
  • Wie sehen Einzel- und Gemeinkostenstrukturen aus?

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DSGVO – unsere B2B-Insights

Relevantes Wissen für B2B-Entscheider

Was sind die Trends im B2B mit wirklich viel PS? Was sagen die Experten mit Praxis-Erfahrung? Welche Studien schärfen den Blick für das Wesentliche? Relevantes Wissen zu den Themen B2B Vertrieb, Digital Marketing, Net Promoter® Score und Digitalisierung im Vertrieb erhalten Sie frei Haus und erscheinen maximal 1x pro Monat – wenn Sie uns Ihr Double Opt-in geben. Der Newsletterversand erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung.

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Der Blog für B2B Entscheider

Alles rund um die Themen B2B Vertrieb, Digital Marketing, NPS und Customer Care erfahren Sie auf unserem Blog für B2B Entscheider.

Philipp Moder ist zertifizierter NPS® Experte

Planen Sie mit uns Ihre Kundenumfragen auf Basis des Net Promoter Score. Wir führen in Ihrem Auftrag sämtliche Kundenumfragen durch.

10 Tipps für eine erfolgreiche Verzahnung von Digital Marketing und B2B Vertrieb

Marketing und Sales Alignment: Unternehmen, die diese Verzahnung jetzt umsetzen, sichern sich einen signifikanten Vorsprung. Hier sind 10 Tipps für Sie, diese Verzahnung nachhaltig sicherzustellen.