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Phocus Direct: Agentur für B2B-Vertrieb, Marketing und Kundenservice

B2B Begeisterung

Wir verbinden 30 Jahre Erfahrung im B2B mit modernen digitalen Methoden, um messbare Erfolge entlang Ihrer gesamten Customer Journey zu erzielen: Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

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Yasemin Sentürk

Teamleiterin Telemarketing

B2B Vertrieb

Wir verbinden 30 Jahre Erfahrung im B2B mit modernen digitalen Methoden, um messbare Erfolge entlang Ihrer gesamten Customer Journey zu erzielen.

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Albert Schmidbauer

Leiter Technologien

B2B Wachstum

Wir verbinden 30 Jahre Erfahrung im B2B mit modernen digitalen Methoden, um messbare Erfolge entlang Ihrer gesamten Customer Journey zu erzielen.

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Katja Kupser

Projektleiterin Customer Experience

B2B Marketing

Wir verbinden 30 Jahre Erfahrung im B2B mit modernen digitalen Methoden, um messbare Erfolge entlang Ihrer gesamten Customer Journey zu erzielen.

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Marcel Schreyer

Leiter Marketing

B2B Erfahrung

Wir verbinden 30 Jahre Erfahrung im B2B mit modernen digitalen Methoden, um messbare Erfolge entlang Ihrer gesamten Customer Journey zu erzielen.

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Philipp Moder

Geschäftsführer

Diese Kunden haben bereits mit uns zusammengearbeitet

Cornelsen
Wacker Neuson Group
Arval BNP Paribas
EDAG
Assa Abloy
Lease a bike
Baumüller
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Cornelsen
Wacker Neuson Group
Arval BNP Paribas
EDAG
Assa Abloy
Lease a bike
Baumüller
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Cornelsen
Wacker Neuson Group
Arval BNP Paribas
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Assa Abloy
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Baumüller
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Leistungen

Wir unterstützen Ihre komplette Customer Journey

Vom ersten Kontakt über den Kauf bis zum loyalen Kunden und Weiterempfehler: Unser Portfolio umfasst Marketing, Vertrieb und Kundenservice aus einer Hand.

Telemarketing & Telesales

Wir vereinbaren für Sie qualifizierte Gesprächstermine mit B2B-Entscheidern und verkaufen Ihr Produkt am Telefon. Sie machen messbar mehr Umsatz.

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HubSpot CRM & Marketing-Automation

Ihre neue HubSpot CRM- und Marketing-Plattform – startklar innerhalb von 4-6 Wochen. Von Phocus Direct als zertifiziertem HubSpot Platinum Solutions Partner.

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Digitales Marketing

Wir entwickeln kreative und datenbasierte Kampagnen, an denen Ihre Zielgruppe nicht vorbeikommt. Sie erzielen nachhaltig messbare Ergebnisse und bauen Ihr Marketing zum Wachstumstreiber aus.

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Kundenbefragungen & NPS

Wir messen systematisch die Zufriedenheit und Weiterempfehlungs­bereitschaft Ihrer Kunden. Sie erhalten fundierte Daten für Entscheidungen und konkrete Maßnahmen.

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Kundenservice & Telefonsekretariat

Wir gehen für Sie ans Telefon, bearbeiten Anfragen und Aufträge und machen Ihre Kunden glücklich. Ihr Kundenservice entwickelt sich von der Kostenstelle zum Wettbewerbsvorteil.

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Unsere Kombination für nachhaltigen Erfolg im B2B-Mittelstand: persönliche Erfahrung, Kreativität und digitale Methoden.

Ziele

Was ist momentan Ihr wichtigstes Ziel?

Neukunden gewinnen & Umsatz steigern

Ihre Pipeline wird dünner? Wir füllen sie systematisch mit qualifizierten Leads. Durch die Kombination aus telefonischer Direktansprache und digitalem Marketing erreichen Sie die richtigen Entscheider zum richtigen Zeitpunkt. Erste Termine in 4-6 Wochen.

Kundenzufriedenheit & 
-bindung erhöhen

Verwandeln Sie Ihren Service in einen Wettbewerbsvorteil. Mit professionellem Support, systematischen Kundenbefragungen und gezieltem Bestandskunden­marketing steigern Sie Kundenbindung und erschließen Cross-Selling-Potenziale.

Marketing & 
Vertrieb digitalisieren

Modernisieren Sie Ihre Prozesse Schritt für Schritt – ohne Ihr Team zu überfordern. Von HubSpot-Einführung über Marketing-Automation bis zur digitalen Lead-Generierung. Wir begleiten Sie mit bewährten Methoden und messbaren Erfolgen.

Meinungen

Das sagen unsere Kunden über uns

55%

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Garant für die Pipeline

Phocus Direct ist der Garant, dass unsere Vertriebspipeline kontinuierlich mit neuen qualifizierten Leads gefüttert wird. Absolute Empfehlung.

Jan Wenzel

Geschäftsführer, DIMENSIONICS GmbH

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Premium-Dienstleister

Phocus Direct hat einen ausgezeichneten Onboarding- Service geleistet. Sofern Unternehmen überlegen HubSpot als CRM-Tool zu integrieren, werden wir euch als Integrationspartner wärmstens empfehlen. Ein Premium- Produkt, wie HubSpot es ist, verdient auch einen Premium-Dienstleister.

Moritz Scheurer

Business Development, Cardinahl Group

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Hat uns begeistert

Die offene, konstruktive Zusammenarbeit und der kreative Input haben uns begeistert und darin bestärkt, mit Phocus den richtigen Partner an unserer Seite zu haben.

Julia Junker

Project Manager Market Intelligence & Exhibitions, Gerhard Schubert GmbH

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An essential part

Thanks to the Phocus Direct sales attitude and quality we have a solid installed base in Germany. They are an essential part of our Go-To-Market strategy in DACH.

Mark Boesveld

ehemals Manager Inside Sales Europe, ChargePoint, Inc.

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Klare Weiterempfehlung

Durch die Zusammenarbeit mit Phocus Direct bekommen wir Termine bei Unternehmen, zu denen wir sonst niemals Zugang erhalten hätten. Klare Weiterempfehlung.

Andreas Pyttel

Head of Field Service, Karl Dungs GmbH

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Schnelle Hilfestellung

Die Zusammenarbeit gestaltet sich sehr professionell und effizient. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Erreichbarkeit und schnelle Hilfestellung.

Alice Gerlach

Key-Account-Manager, Spitznas Maschinenfabrik

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Eine perfekte Entscheidung

Als Partner kannten wir Phocus Direct schon aus anderen Projekten gut, nicht aber von HubSpot. Durch die positive Zusammenarbeit, war aber klar, dass wir HubSpot auch mit Phocus implementieren würden und rückblickend muss man sagen, dass dies eine perfekte Entscheidung war.

Daniel Brandt

Head of Marketing & Communications, Innok Robotics GmbH

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Das Team begeistert

Philipp beeindruckt durch seine herzliche und persönliche Art, durch die es ihm gelungen ist, jeden Kollegen bei AURON für sich zu gewinnen. Seine Fähigkeit, das Team zu begeistern und eine Atmosphäre der gegenseitigen Unterstützung zu schaffen, ist beeindruckend. Philipp hat durch intensive Gespräche mit unseren Kollegen genau erkannt, was für jeden Einzelnen und damit für das gesamte Team und den Unternehmenserfolg wichtig ist. Sein Konzept hat uns überzeugt, und wir sind motiviert, gemeinsam erfolgreich zu sein.

Sylvia Weinhold

Specialist für Training, Licensing and Marketing, AURON

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Einiges bewegen können

Wir hatten schon die ein oder andere Social-Selling- Schulung mit anderen Anbietern, doch das war oft nur ein Vortrag von der Stange. Philipp Moder dagegen schafft es super, sich in unsere Prozesse reinzudenken. Die Vorträge wirkten nahezu komplett auf uns individuell zugeschnitten. Und nach der Schulung steht er mit Rat und und Tat zur Verfügung. Auf wirklich humorvolle Art hat er in unserem Unternehmen und bei mir persönlich einiges bewegen können.

Andreas Incorvaia

Head of Sales Aftermarket, ELSÄSSER Filtertechnik

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Botschaften gezielt platzieren

Ein besonderes Highlight war die Thought-Leader- Kampagne auf Linkedln, für uns ein neues, persönlicheres Format, um unsere Botschaften gezielt zu platzieren. Die hohe Interaktionsrate spricht für sich. Aus unserer Sicht war die Kampagne ein voller Erfolg.

Marcel Kiessling

Geschäftsführer, Schubert Verpackungsmaschinen

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Konstruktiv und kreativ

Eines unserer Ziele im Rahmen der Kampagne war es, uns als Marketing-Team in den digitalen Kompetenzen weiterzuentwickeln. In der Zusammenarbeit mit Phocus ist uns das hervorragend gelungen. Wir konnten zum Beispiel wertvolle Einblicke in das Linkedln-Targeting und die Zielgruppen-Segmentierung gewinnen und haben zahlreiche praxisnahe Tipps erhalten. Nach dem Go-Live standen wir in regelmäßigem Austausch und haben die Performance der Kampagne kontinuierlich gemeinsam analysiert. Die offene, konstruktive Zusammenarbeit und der kreative Input haben uns begeistert und darin bestärkt, mit Phocus Direct den richtigen Partner an unserer Seite zu haben.

Julia Junker

Project Manager Market Intelligence & Exhibitions, Gerhard Schubert GmbH

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6-stelliges Angebotsvolumen

Phocus Direct macht Marketing messbar. Sie unterstützen uns unter anderem beim Website-Relaunch, Google Ads und Google Analytics. Die Expertise im B2B zeigt sich unter anderm deutlich in der Steigerung der Sichtbarkeit unserer Webpage. Im 2. Monat nach unserem Relaunch, konnten wir bereits ein 6-stelliges Angebotsvolumen über unsere Webseite erzielen. Die gewissenhafte Arbeitsweise und Dokumentation lässt keine Fragen offen und sollte es doch mal klemmen, stehen sie hin und übernehmen Verantwortung.

Michael Schwab

Geschäftsführer AURON

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10/10

„Kurzfassung: 10/10, absolute Empfehlung! Und um das noch um ein paar Details zu erweitern ... Vom ersten Eindruck, bei dem wir uns direkt alle super verstanden hatten, über den Workshop, bei dem es viel zu Lachen gab, nebst wertvoller Erkenntnisse und vieler AHA-Momente, bis hin zum Ergebnis, war die Zusammenarbeit absolut hervorragend.“

Oliver Bührer

Geschäftsführender Gesellschafter, SimplifieD

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Unternehmen

Phocus Direct
im Fokus

Erfahren Sie, was uns als B2B-Vertriebs- und Marketingagentur ausmacht und wie wir arbeiten.

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Über uns

Phocus Direct unterstützt mittelständische B2B-Unternehmen seit fast 30 Jahren in Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Dabei verbinden wir persönliche Expertise mit digitalen Methoden.
Mehr über uns

01

02

Referenzen & Case Studies

In über 1.000 Projekten haben wir bewiesen, dass wir nachhaltige messbare Ergebnisse für unsere Kunden erzielen. Überzeugen Sie sich selbst.
Zu den Referenzen

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03

Karriere

Wir suchen Menschen, die neugierig und motiviert sind, ihr Bestes zu geben. Dafür bieten wir ein Umfeld, in dem sie sich wohlfühlen, wachsen und entfalten können.
Zur Karriereseite

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Fakten

Diese Zahlen sprechen für uns

>1.000

Projekte abgeschlossen

85

fest angestellte Experten

15.000

qualifizierte Leads pro Jahr

100 %

Fokus auf B2B

Meinungen

Das sagen unsere Kunden über uns

Garant für die Pipeline

Phocus Direct ist der Garant, dass unsere Vertriebspipeline kontinuierlich mit neuen qualifizierten Leads gefüttert wird. Absolute Empfehlung.

Jan Wenzel

Geschäftsführer, DIMENSIONICS GmbH

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Premium-Dienstleister

Phocus Direct hat einen ausgezeichneten Onboarding-Service geleistet. Sofern Unternehmen überlegen HubSpot als CRM-Tool zu integrieren, werden wir euch als Integrationspartner wärmstens empfehlen. Ein Premium-Produkt, wie HubSpot es ist, verdient auch einen Premium-Dienstleister.

Moritz Scheurer

Business Development, Cardinahl Group

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Hat uns begeistert

Die offene, konstruktive Zusammenarbeit und der kreative Input haben uns begeistert und darin bestärkt, mit Phocus den richtigen Partner an unserer Seite zu haben.

Julia Junker

Project Manager Market Intelligence & Exhibitions, Gerhard Schubert GmbH

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Blog

Know-how für B2B- Entscheider aus Vertrieb & Marketing

Praxistipps, Hintergrundwissen und spannende Perspektiven auf die B2B-Trends von heute und morgen: das ist der Phocus Direct Blog.

Vertrieb

Kaltakquise im öffentlichen Sektor (B2G): So profitieren Sie vom Milliardenmarkt

Während viele Unternehmen um dieselben B2B-Kunden kämpfen, liegt der öffentliche Sektor praktisch unbeachtet vor unserer Haustür. Das 2025 verabschiedete 500-Milliarden-Euro-Infrastrukturpaket eröffnet riesige Chancen – mit doppelt so hohen Erfolgsaussichten wie in der Privatwirtschaft.

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Vertrieb

Call-Center vs. Telemarketing-Agentur: Warum B2B-Unternehmen umdenken müssen

69 % der B2B-Einkäufer sind offen für Kaltakquise – aber sie erwarten personalisierte Ansprache und echtes Branchenwissen. Klassische Call-Center können diese Anforderungen nicht erfüllen, spezialisierte Telemarketing-Agenturen schon. Warum die Unterschiede zwischen beiden Ansätzen über Erfolg oder Misserfolg Ihrer B2B-Akquise entscheiden.

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Marketing

B2B-Customer-Journey: Der ultimative Guide fürs Marketing

B2B-Entscheidungsprozesse sind heute komplexer denn je. Über 70% der Kaufentscheidung sind bereits gefallen, bevor Ihr Vertrieb überhaupt kontaktiert wird. Wie Sie trotzdem gewinnen? Meistern Sie die Customer Journey mit diesem Guide.

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