Der moderne Vertriebsmitarbeiter ist nicht (nur) digital
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22.03.2024 | Philipp Moder
Kaltakquise erfolgreich gestalten? In diesem Blogbeitrag erfährst Du, wie Du mit jedem Anruf mehr und mehr Informationen generierst und so Deine Erfolgsquote steigerst.
Inhaltsverzeichnis
An Tagen wie heute, wo ich nicht so extrem durchgetaktet bin und zwischen den Meetings mal eine freie Stunde habe, mache ich gerne eins: Ich setze mich zu unserem Inside- und Sales-Development-Team, also in unser Team, das aktiv Kundenakquise für Unternehmen betreibt, die uns beauftragt haben, hier zu unterstützen.
Heute saß ich gegenüber einer Kollegin, die in der Zeit, in der ich dabei war, nur sehr wenige Entscheidungsgespräche führen und auch keinen Termin vereinbaren konnte. Das frustrierte sie sichtlich.
Kurzerhand lud ich sie zu einem Kaffee ein und wir gingen an der frischen Luft spazieren. In einem lockeren Gespräch konnte ich sie motivieren und ihr einige Tipps für die Kaltakquise geben, die ich selbst in der Praxis erfolgreich anwende.
Die Kaltakquise ist ein wichtiger Bestandteil des Sales Development. Doch viele Telefonate verlaufen im Sande, weil die Entscheider nicht ausreichend vorbereitet sind. Ich vergleiche die Kaltakquise gerne mit einer Salami-Taktik:
"Mit jedem Anruf generierst Du ein Stück mehr Information, die Du im Entscheidungsgespräch verwenden kannst"
Die Kaltakquise kann frustrierend sein, aber es ist wichtig, dranzubleiben. Mit jedem Anruf wirst Du besser und die Erfolgsquote steigt. Verkauf braucht Ausdauer! Mit Beharrlichkeit und Mehrwert überzeugst Du Kunden und steigern den Verkauf. Mit den Menschen reden, Informationen mitnehmen, Bedenken ernst nehmen, Beziehungen aufbauen und den richtigen Zeitpunkt wählen – so führt Hartnäckigkeit zum Erfolg. Sei hartnäckig, aber immer höflich und respektvoll.
Dranbleiben und Informationen mitnehmen, die Dir im nächsten Gespräch helfen, den richtigen Ansatz zu finden, ist ein effektiver Ansatz, um die Erfolgsquote in der Kaltakquise zu erhöhen. Mit jedem Anruf generierst Du wertvolle Informationen, die Dir helfen, im nächsten Entscheidungsgespräch zu punkten.
Welche Erfahrungen hast Du mit der Kaltakquise? Was sind Deine Tipps für mehr Erfolg?
Hinweis:
Dieser Blogbeitrag basiert auf einem transkribierten Text eines LinkedIn-Videos. Der Autor dieses Beitrags hat den Text bearbeitet und um zusätzliche Informationen und eigene Gedanken ergänzt.
Philipp Moder, Gründer von Phocus Direct Communication, ist ein anerkannter Experte und Speaker im B2B-Vertrieb und Marketing, spezialisiert auf Vertriebsunterstützung/- outsourcing, Leadgenerierung, Inbound Marketing, Net Promoter Score und Customer Experience. Seit 1995 treibt er mit über 60 Mitarbeitern und Freelancern Innovationen voran, um B2B-Unternehmen zu messbarem Erfolg zu verhelfen. Seine Passion ist es, täglich Neues zu entdecken und sein Wissen durch Blogs, LinkedIn und auf Veranstaltungen zu teilen.
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