Inhouse oder Outsourcing? B2B-Telefonakquise steht vor Herausforderungen. Reputationsprobleme durch unseriöse Anbieter und unerfahrene interne Teams sind häufiger anzutreffen. Doch professionell umgesetzt ist Telefonakquise ein essenzieller...
Die Zeiten ändern sich - und mit ihnen das Kaufverhalten der Kunden. Immer mehr Unternehmen setzen auf Inside Sales Teams, um effizienter und effektiver im Vertrieb zu agieren. Doch was genau sind die Vorteile und wie kann auch Dein Unternehmen...
Social Selling ist der Schlüssel zum Erfolg im B2B-Vertrieb! Dieser Artikel zeigt, wie Du Telefonakquise und Social Sales optimal kombinierst, um Deine Vertriebsleistung zu steigern. Mit unseren 7 praxiserprobten Tipps gewinnst Du mehr Leads und...
Wie gut ist Dein Net Promoter® Score wirklich? Benchmarks sind irreführend - setze stattdessen realistische Ziele für Dein Unternehmen. Erfahre mehr darüber, wie Du mit den Ergebnissen Deiner NPS®-Befragung arbeiten und Deinen NPS® steigern kannst.
Hochwertige Adressen sind der Schlüssel zur erfolgreichen Neukundengewinnung. Spezialisierte Anbieter liefern Daten nach Deinen individuellen Anforderungen - von Branchenadressen bis hin zu "Social Sales Signals". Möchtest auch Du Deine...
Telefonakquise im B2B-Bereich kämpft mit Vorurteilen, die oft durch unprofessionelle Call-Center verursacht werden. Doch was macht eine professionelle Telefonakquise wirklich aus? Empathisches Zuhören und individuelle Lösungen stehen im Vordergrund....
Das BANT-Modell zur Lead-Qualifizierung steht auf dem Prüfstand. Obwohl weit verbreitet, passt es oft nicht mehr zum B2B-Kaufverhalten. Anhand von Praxisbeispielen zeigen wir, warum BANT heute kritisch hinterfragt werden muss und Unternehmen ihre...
Entdecke, wie eine einfache Zusatzfrage in der B2B-Kaltakquise verborgene Schätze aufdecken kann. Inspiriert von Inspektor Columbo zeigen wir Techniken, die jedes Gespräch in wertvolle Erkenntnisse für Marketing und Vertrieb verwandeln.
Promotoren sind loyale Fans und der Schlüssel zu profitablem Wachstum. Sie empfehlen Dein Unternehmen weiter, verteidigen Deine Marke und setzen ihre Reputation für Dich ein. Bis zu 50 % des Umsatzes können aus Empfehlungen stammen - ein riesiges...
Passiv Zufriedene in NPS®-Umfragen: Weder Promotoren noch Kritiker, doch mit Potenzial. Erfahre, wie diese Kunden ticken und wie Du durch aktiven Dialog und Kundenbindung diese preissensitiven, leidenschaftslosen Kunden zu loyalen Kunden...
Der Net Promoter® Score (NPS®) hilft, Kritiker zu identifizieren. Kritiker können, richtig behandelt, zu loyalen Kunden werden. Doch wie geht man am besten mit ihnen um? Überraschende Angebote, empathisches Zuhören und schnelle Problemlösung sind...
Entdecke, wie Dein Unternehmen durch das 4 Stufen-Reifegrad-Modell die digitale Transformation meistern kann. Von den Anfängen bis zu digitaler Skalierung und Marketing und Sales Alignment: Erfahre, wo Dein Unternehmen steht und welche Schritte...
