Marketing und Vertrieb effektiv aufeinander abstimmen: Ein Service Level Agreement (SLA) ist der Schlüssel zum Erfolg. Erfahre mehr über die vier Schritte, in welchen Du Ziele definierst, Metriken festlegst und Reportings implementierst sowie mit...
Inhouse oder Outsourcing? B2B-Telefonakquise steht vor Herausforderungen. Reputationsprobleme durch unseriöse Anbieter und unerfahrene interne Teams sind häufiger anzutreffen. Doch professionell umgesetzt ist Telefonakquise ein essenzieller...
Die Zeiten ändern sich - und mit ihnen das Kaufverhalten der Kunden. Immer mehr Unternehmen setzen auf Inside Sales Teams, um effizienter und effektiver im Vertrieb zu agieren. Doch was genau sind die Vorteile und wie kann auch Dein Unternehmen...
Social Selling ist der Schlüssel zum Erfolg im B2B-Vertrieb! Dieser Artikel zeigt, wie Du Telefonakquise und Social Sales optimal kombinierst, um Deine Vertriebsleistung zu steigern. Mit unseren 7 praxiserprobten Tipps gewinnst Du mehr Leads und...
Hochwertige Adressen sind der Schlüssel zur erfolgreichen Neukundengewinnung. Spezialisierte Anbieter liefern Daten nach Deinen individuellen Anforderungen - von Branchenadressen bis hin zu "Social Sales Signals". Möchtest auch Du Deine...
Telefonakquise im B2B-Bereich kämpft mit Vorurteilen, die oft durch unprofessionelle Call-Center verursacht werden. Doch was macht eine professionelle Telefonakquise wirklich aus? Empathisches Zuhören und individuelle Lösungen stehen im Vordergrund....
Das BANT-Modell zur Lead-Qualifizierung steht auf dem Prüfstand. Obwohl weit verbreitet, passt es oft nicht mehr zum B2B-Kaufverhalten. Anhand von Praxisbeispielen zeigen wir, warum BANT heute kritisch hinterfragt werden muss und Unternehmen ihre...
Entdecke, wie eine einfache Zusatzfrage in der B2B-Kaltakquise verborgene Schätze aufdecken kann. Inspiriert von Inspektor Columbo zeigen wir Techniken, die jedes Gespräch in wertvolle Erkenntnisse für Marketing und Vertrieb verwandeln.
Entdecke, wie Dein Unternehmen durch das 4 Stufen-Reifegrad-Modell die digitale Transformation meistern kann. Von den Anfängen bis zu digitaler Skalierung und Marketing und Sales Alignment: Erfahre, wo Dein Unternehmen steht und welche Schritte...
Einwandbehandlung leicht gemacht: Hier sind 9 Tipps, wie Du clever auf den Einwand "Wir arbeiten schon mit einem Anbieter zusammen" reagieren kannst. Vom Differenzieren ohne Schlechtmachen bis hin zum geschickten Hinterfragen - diese Antworten...
Kundenloyalität messen - aber wie? NPS®, Wiederkaufrate, Upsell-Rate, Customer Loyalty Index oder Customer Engagement Rate? Erfahre, welche Methoden sich bewährt haben und was deren Vor- und Nachteile sind.
So macht eine präzise Qualifizierung und Bedarfsanalyse im Telesales den Unterschied zwischen Zeitverschwendung und effektiven Verkaufsterminen. Die „Best-of-Sammlung" von Fragen bei der Kundenakquise.
