Der Wandel vom reaktiven Innendienst zum proaktiven Inside Sales ist eine echte Herausforderung. Doch er lohnt sich! Mit einem professionellen Change-Management, gezielten Trainings und Coachings sowie dem Einsatz moderner Technologien kannst Du...
Möchtest auch Du den Net Promoter® Score als KPI in Deinem Unternehmen verankern? Mit über 15 Jahren Erfahrung zeigen wir Dir die 5 häufigsten Anfängerfehler und geben wertvolle Tipps, wie Du sie vermeiden kannst. Von niedrigen Rücklaufquoten bis...
Möchtest Du mit Webinaren mehr Leads generieren, weißt aber nicht, wie? Dann haben wir genau das Richtige für Dich: die ultimativen Webinar-Statistiken und Best Practices aus unserer Erfahrung. Von optimaler Dauer und Uhrzeit bis hin zu Conversion...
Vorzimmerdrachen? Von wegen! Sekretariate und Assistenzen sind der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Mit Respekt, Vertrauen und dem richtigen Mindset werden sie zu wertvollen Verbündeten in der Telefonakquise. Dieser Artikel liefert 5 praktische Tipps,...
In der Kaltakquise sind Sales Development-, Inside Sales- und Telesales-Profis täglich mit Ablehnung und frustrierenden Situationen konfrontiert. Doch genau diese "harten Nüsse" sind ihre Daseinsberechtigung. Erfahre, welche Strategien erfahrene...
Vertriebsflaute? Kein Grund zur Verzweiflung! Mit diesen 12 Tipps meisterst Du das Tal der Tränen im Vertrieb: von persönlichem Wachstum über professionelle Anamnese bis hin zu höherer Taktung und Selbstbelohnung. Entdecke neue Perspektiven und...
Die Aussage "Senden Sie mir erst einmal mehr Informationen" in der Kaltakquise ist oft eine Herausforderung. Doch mit der richtigen Strategie lässt sich daraus ein wertvolles Gespräch entwickeln. Erfahre in diesem Artikel, wie Du durch gezielte...
Versicherungsvertrieb aufgepasst: Social Selling bietet enorme Chancen im Geschäftskundenvertrieb! Durch gezielten Content auf XING und LinkedIn Vertrauen aufbauen, sich als Experte positionieren und Leads generieren. Jetzt die Digitalisierung...
Social Selling ist ein Muss für moderne Vertriebsteams. Doch viele Unternehmen tun sich noch schwer damit - sei es aufgrund von fehlendem Verständnis der Führungskräfte, Bedenken wegen der Teamgröße oder Angst vor Veränderungen. Mit dem richtigen...
Der NPS® ist heute die Kennzahl für Kundenzentrierung schlechthin. Doch die Implementierung einer NPS®-Strategie stellt viele Unternehmen vor Herausforderungen. Erfahre in diesem Artikel, welche Vorteile das Outsourcing Deiner NPS®-Aktivitäten an...
Wenn potenzielle Kunden plötzlich abtauchen, fühlt es sich an wie ein Nackenschlag. Doch es gibt Wege, dem vorzubeugen: Verbindlichkeit schaffen, schnell handeln und weitere Kontakte im Buying Center ansprechen. Trotzdem lässt sich das Abtauchen...
Der Livechat ist mehr als nur Kundensupport, er ist ein mächtiges Werkzeug zur Leadgenerierung auf Websites. Er ermöglicht die Echtzeit-Interaktion mit Besuchern, baut Vertrauen auf und verkürzt den Sales Cycle. Durch Personalisierung, gezielte...
