Philipp Moder

Philipp Moder, Gründer von Phocus Direct Communication, ist ein anerkannter Experte und Speaker im B2B-Vertrieb und Marketing, spezialisiert auf Vertriebsunterstützung/- outsourcing, Leadgenerierung, Inbound Marketing, Net Promoter Score und Customer Experience. Seit 1995 treibt er mit über 60 Mitarbeitern und Freelancern Innovationen voran, um B2B-Unternehmen zu messbarem Erfolg zu verhelfen. Seine Passion ist es, täglich Neues zu entdecken und sein Wissen durch Blogs, LinkedIn und auf Veranstaltungen zu teilen.

Was ist eine realistische Quote in der Outbound Leadgenerierung?

Welche Quoten sind in der B2B Outbound Leadgenerierung realistisch? Diese Frage beschäftigt Dich sicher auch nach Jahren im Vertrieb. Es kommt auf verschiedene Faktoren an - von Deinen Buyer Personae über die genutzten Kanäle bis hin zur Definition...

Pareto-Prinzip im Vertrieb

80/20-Regel im Vertrieb: Effektivität durch Pareto-Prinzip

Was hat die 80/20-Regel von Pareto denn mit Vertrieb zu tun? Erfahre, wie Du die 80/20-Regel nutzt, um Kundenbeziehungen zu stärken, effektiver zu kommunizieren und Deinen Content zielgerichtet auszurichten.

Videomessaging B2B-Neukundenakquise

Videomessaging in der B2B-Neukundenakquise

Videomessaging ermöglicht Dir, personalisierte Videonachrichten an potenzielle Kunden zu senden und schon früh eine emotionale Verbindung aufzubauen. Erfahre jetzt, wie Du diese innovative Technologie gewinnbringend in Deinen Akquise- und...

Kundenloyalität mit dem Net Promoter Score messen

Wie man die Kundenloyalität mit dem Net Promoter® Score messen kann

Wenn Du Dir mehr loyale Kunden wünschst, solltest Du Dich einmal mit dem Net Promoter® Score auseinandersetzen. Kundenloyalität ist nicht gleich Kundenzufriedenheit!. Hier erklären wir Dir die Grundlagen.

b2b neukundenaquise

B2B Neukundenakquise: Trotz „NO NAME POLICY“ zu den richtigen Entscheidungsträger durchdringen

Die "No Name Policy" erschwert zunehmend die Neukundenakquise. Doch es gibt Wege, trotzdem an die richtigen Entscheider heranzukommen! Nutze LinkedIn und Xing zur gezielten Recherche, setze KI-Technologien ein oder greife zum personalisierten...

b2b, vertrieb

B2B Vertrieb: Herangehensweisen bei der Außendienststeuerung - Praxiserfahrungen

Lässt Du Deinen Außendienst noch selbst Termine vereinbaren? Dann verschenkst Du wertvolles Potenzial! Eine professionelle Außendienststeuerung durch ein spezialisiertes Akquise-Team führt zu mehr Erstkundenterminen auf konstant hohem Niveau....

phocus-direct-ihr-vertriebsinnendienst-sollte-umdenken

Vom reaktiven Innendienst zum proaktiven Inside Sales

Der Wandel vom reaktiven Innendienst zum proaktiven Inside Sales ist eine echte Herausforderung. Doch er lohnt sich! Mit einem professionellen Change-Management, gezielten Trainings und Coachings sowie dem Einsatz moderner Technologien kannst Du...

Net Promoter Score: Anfängerfehler vermeiden

Net Promoter® Score: So vermeidet Ihr Anfängerfehler bei NPS®-Befragungen

Möchtest auch Du den Net Promoter® Score als KPI in Deinem Unternehmen verankern? Mit über 15 Jahren Erfahrung zeigen wir Dir die 5 häufigsten Anfängerfehler und geben wertvolle Tipps, wie Du sie vermeiden kannst. Von niedrigen Rücklaufquoten bis...

Webinar, Online

Gut zu wissen – Statistiken zum Einsatz von Webinaren im B2B

Möchtest Du mit Webinaren mehr Leads generieren, weißt aber nicht, wie? Dann haben wir genau das Richtige für Dich: die ultimativen Webinar-Statistiken und Best Practices aus unserer Erfahrung. Von optimaler Dauer und Uhrzeit bis hin zu Conversion...

Hürdenlauf Telefonakquise: Überwindung von Vorzimmerdrachen

Vorzimmerdrachen? Von wegen! Sekretariate und Assistenzen sind der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Mit Respekt, Vertrauen und dem richtigen Mindset werden sie zu wertvollen Verbündeten in der Telefonakquise. Dieser Artikel liefert 5 praktische Tipps,...

boxer kämpft

Umsatzeinbruch und dessen negativer Lauf - 12 Tipps, wie Vertriebsmitarbeiter aus dem Tal der Tränen kommen

Vertriebsflaute? Kein Grund zur Verzweiflung! Mit diesen 12 Tipps meisterst Du das Tal der Tränen im Vertrieb: von persönlichem Wachstum über professionelle Anamnese bis hin zu höherer Taktung und Selbstbelohnung. Entdecke neue Perspektiven und...

yes-no-lupe-socialshare

Die Top-Einwände in der B2B-Kaltakquise und wie wir sie umgehen können – heute: „Senden Sie erst einmal mehr Informationen!“

Die Aussage "Senden Sie mir erst einmal mehr Informationen" in der Kaltakquise ist oft eine Herausforderung. Doch mit der richtigen Strategie lässt sich daraus ein wertvolles Gespräch entwickeln. Erfahre in diesem Artikel, wie Du durch gezielte...

Mehr B2B Wissen: Video & Podcast

Mehr Wissen rund um B2B-Vertrieb, Kaltakquise, Kundenservice und B2B-Marketing gibt's auf unserem YouTube-Kanal und in unserem Podcast.