Net Promoter Score in B2B-Unternehmen: Seine Bedeutung für eure Kundenbindung
Customer Experience
15.01.2024 | Philipp Moder
Der Net Promoter Score (NPS) im B2B-Sektor - viel mehr als nur Zahlen! Doch wie können Unternehmen von diesem Messinstrument profitieren? In diesem Artikel erfahren Sie, wie der NPS nicht nur Rücklaufquoten erhöht, sondern auch den effektiven "Closed Loop"...