Unternehmenswachstum durch Outsourcing von Kleinkundenmanagement
Jedes Unternehmen verliert nachweislich ca. 5-15% seiner Kunden pro Jahr und dabei handelt es sich nicht immer nur um kleinere Kunden, sondern auch Großkunden unterliegen einer gewissen Fluktuation. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre C-Kunden analysieren.
Kleinkundenmanagement bringt zahlreiche Vorteile mit sich:
- Umsatzsteigerung und Geschäftsausbau.
- Mögliche Ertragssteigerungen.
- Eine erhöhte Präsenz am Markt, die zur Imageverbesserung und einer höheren Awareness führt.
- Eine klare Zuteilung von Groß- und Kleinkunden, welche die Abläufe im Backoffice vereinfacht.
- Der strategisch und gezielte Einsatz für Ressourcen für Schlüsselkunden.