Net Promoter Score und B2B Kundenservice – So erhaltet Ihr Budget für eine Customer Experience Strategie
Digital Marketing / Inbound Marketing
18.08.2022 | Philipp Moder
Liebe Leser:innen,
Die Initiative einer Customer Experience Strategie kann von sehr unterschiedlichen Stakeholdern ausgehen – manchmal vom Vorstand oder der Geschäftsführung, öfter jedoch von der 2./3. Führungsebene oder Stabstellen oder Projektgruppen....