Wissenswertes für B2B Entscheider aus Vertrieb & Marketing

PHOCUS DC Blog

Phocus DC Blog

Wir helfen Ihnen, in B2B Vertrieb, Inbound Marketing, Customer Experience und Customer Service besser zu werden: Ausführliche Artikel, Case Studies und Meinungen von praxiserfahrenen Vertriebs- und Marketingfachleuten sowie von Branchenexperten.

Naseh Harroum

Naseh Harroum

5 Phasen des Vertrauensaufbaus zwischen Agentur und Kunde

Für eine langfristige Zusammenarbeit zwischen Agentur und Kundenunternehmen ist Vertrauen unerlässlich und fundamental.Das Beziehungsmanagement auf Unternehmensebene beginnt mit dem Aufbau von gegenseitigem Vertrauen. Im Laufe der Zusammenarbeit entsteht ein gewisses Maß an Verständnis für die Arbeitsweise der anderen Seite. Im Idealfall kann der Aufbau des Vertrauens zwischen Agentur und Kunde, in insgesamt fünf Phasen unterteilt und gezielt gefördert werden. Vertrauen kann allerdings nur Schrittweise aufgebaut und gefestigt werden. Hier ist vor allem die Agentur gefordert, diese Schritte einzuleiten und zu planen. Angelehnt an einen Artikel von Nicolas Scheidtweiler und Tilo Maier, möchte ich Ihnen die fünf Phasen vorstellen und näher bringen.

6 Gründe, warum Ihr Konzept im Sand verläuft

Ein Konzept zu erarbeiten fängt in den meisten Fällen mit viel Begeisterung an und endet häufig mit unbrauchbaren Ergebnissen. Die spontane Begeisterung sowie der Elan sind schnell verflogen und die Konzepterarbeitung wird zum Stressfaktor schlechthin. Deadlines kommen plötzlich in rasender Geschwindigkeit auf einen zu und anfänglich gute Einfälle entpuppen sich auf einmal als Schnapsideen. Ob in kleinen oder großen Unternehmen, Abteilungen, Projektteams oder Start-Ups sind es immer die gleichen Gründe, warum die Erstellung eines Konzepts letztendlich mit Schweißausbrüchen und der Einnahme von Kopfschmerztabletten endet. Es sind genau genommen sechs Gründe, die dafür verantwortlich sind oder, die wir gerne dafür verantwortlich machen.

Beliebteste Artikel

    Immer up-to-date sein!
    News Update
    Blog Update