Immer im phocus - Ausgabe 02/09

Hallo liebe Leser,

alles über positive Bilanzen und warum Sie sich den Herrn rechts auf dem Bild merken sollten. Was hat der Bundesgerichtshof mit einem Erotikartikel-Händler zu tun und wo kann man Philipp Moder als Referent mit einem spannenden Thema erleben?

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phocus direct communication schließt das Jahr 2008 erneut mit Umsatzrekord ab

Zum 12. Mal hintereinander hat die phocus eine Umsatzsteigerung im Vergleich zum jeweiligen Vorjahr erzielen können.

Der Umsatz des Jahres 2007 wurde um knapp 3% übertroffen. Treibende Elemente im Jahr 2008 waren vor allem die Bereiche Vertriebsoutsourcing, eMail-Marketing, Datenmanagement sowie die Leistungen im Umfeld der Entwicklung von individuellen Web-Applikationen und CRM.

Geschäftsführer Philipp Moder sieht sich darin bestätigt, den vor Jahren eingeschlagenen Kurs - weg vom reinen Call Center / Telemarketing-Anbieter hin zum Business Development Dienstleister - beschritten zu haben. Schließlich tragen diese Geschäftsbereiche zwischenzeitlich 40% zum Gesamtumsatz der phocus direct bei.

phocus direct communication verstärkt Projektmanagement

Torsten Wolf verstärkt das Team der phocus seit Januar 2009 im Projekt- und Accountmanagement mit dem Schwerpunkt IT. Zuvor war Torsten Wolf als Key Account Manager bei NÜRNBERGER Communication Center verantwortlich, weiter sammelte der IT-Spezialist seine Erfahrungen bei BEST POWER-POWERWARE als Leiter Vertrieb und bei TPS als Leiter Marketing-Kommunikation. 

Interview mit Torsten Wolf, Senior Projektmanagement phocus direct communication

Wie haben Sie die ersten Wochen bei phocus überstanden?
Hurra, ich lebe noch! Viel Arbeit, viel neue Eindrücke - eine spannende Aufgabe, ein tolles Team.

Warum haben Sie sich für die phocus entschieden?
phocus ist weitaus mehr als ein Direktmarketing - Dienstleister oder Call Center. Unternehmen wie die phocus direct gibt es in Deutschland selten: breites Portfolio, Konzentration auf B2B, Fokus auf IT. Die Aufgabe ist interessant und deckt sich gut mit meinen bisherigen Berufserfahrungen in der IT, im Dialogmarketing-Business und im Vertrieb hochwertiger Dienstleistungen.

Bitte beschreiben Sie kurz Ihr Aufgabengebiet und Ihre Tätigkeit bei phocus.
Mit unseren Kunden gemeinsam passende Direktmarketing-, Vertriebs- und/oder Service-Lösungen zu entwickeln und diese professionell mit einem kompetenten, engagierten Team umsetzen.

Wie sieht Ihr Tagesablauf bei phocus aus?
Viel Arbeit, aber auch viel Spaß. Hektisch klingelnde Telefone den ganzen Tag lang...

Welches Buch hat Sie zuletzt fasziniert?
Unterhaltungsliteratur (zur Entspannung): alle Romane von Tommy Jaud - insbesondere, wenn die Handlung in Bamberg spielt. Politiker-Biografien wie von Helmut Schmidt „außer Dienst - eine Bilanz".

Was würden Sie auf eine einsame Insel mitnehmen? Sie dürfen drei Dinge nennen.
Meine Frau, meinen iPod mit 20 GB voller „Black Music" und 500ml Sonnenschutz.

Welchen Wunsch möchten Sie sich irgendwann erfüllen?
Eine Rundreise quer durch Italien mindestens 2 Monate lang.

Wer oder was inspiriert Sie zu neuen Ideen?
Aktuell der neue amerikanische Präsident Barack Obama: „yes, we can" sowie Marketing-Besessene wie Philip Kotler, Prof. Dr. Heribert Meffert und der Dialogmarketing-Guru Siegfried Vögele.

Was mögen Sie überhaupt nicht?
Unehrlichkeit. Und keine Liebe zu dem, was man beruflich tut - egal, welche Tätigkeit man ausfüllt!

Ihre Lieblingsrestaurants?
Gasthaus Braun, Nürnberg No. 16, Frankfurt

Was ist ihr Geheimrezept, um zu entspannen?
Geheim ist das Rezept nicht, aber mir hilft es: Schwitzen bei Badminton oder Squash. Entspannen bei coolem Jazz. Italienisch Kochen.

Vielen Dank für das Interview, Torsten.

phocus direct communication unterstützt T-Systems Multimedia Solutions

phocus direct communication konnte T-Systems Multimedia Solutions als Neukunden gewinnen.

Das Ziel des ersten gemeinsamen Projektes ist es anlässlich der anstehenden Cebit 2009 feste Termine für das Vertriebsteam der T-Systems Multimedia Solutions zu generieren. T-Systems Multimedia Solutions ist eine Tochter der T-Systems und zählt zu den Marktführern im Bereich der Internet- und Multimedia-Unternehmen in Deutschland.

Philipp Moder als Referent auf dem Direct Marketing Summit 2009

„Erfolgreiches und gesetzeskonformes eMail-Marketing im B2B-Bereich" ist das Thema, über das Philipp Moder spricht.

Der erfahrene Spezialist berichtet über Herausforderungen im eMail Marketing, technische Stolpersteine, Aufbau von gesetzeskonforme Verteiler, Personalisierung und Datenversand sowie über aussagekräftiges Reportings zur Erfolgskontrolle.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch am
Dienstag, 17. Februar 2009
14.30 Uhr -15:30 Uhr
Dorint Pallas Wiesbaden
Auguste-Viktoria-Strasse 15
65185 Wiesbaden

Deutscher Direkt Marketing Kongress, Direct Marketing Summit 2009
Mehr Informationen unter:
http://www.conferencegroup.de/?tpl=event_overview&eid=34

EuGH soll über Werbung bei Google entscheiden

Der Grundsatzstreit um den Einsatz von Schlüsselbegriffen («Adwords»), mit denen werbetreibende Firmen die Internetnutzer zu ihrer Google-Anzeige lotsen, muss vom Europäischen Gerichtshof (EuGH) entschieden werden: Klage gegen Erotikartikel-Händler.

Der Bundesgerichtshof (BGH) legte dem Luxemburger Gerichtshof am Donnerstag die Klage eines Erotikartikel-Händlers vor. Darin geht es um die höchst umstrittene Frage, ob der Markenname eines Konkurrenten als «Adword» benutzt werden darf. «Adwords» sind mit der Werbung in Internetsuchmaschinen wie Google verknüpft, so dass die Anzeige rechts neben der Trefferliste erscheint, sobald der Schlüsselbegriff eingegeben wird.

In einem Teilbereich erlaubte der BGH die Nutzung der Namen von Wettbewerbern als «Adword»: Wenn der Firmenname nicht als Marke eingetragen ist - wie dies bei vielen Mittelständlern der Fall ist -, darf ein Konkurrent ihn als «Adword» für seine Google-Anzeige einsetzen. In diesem Fall besteht laut BGH keine Verwechslungsgefahr, weil der Internetnutzer den eingetippten Firmennamen normalerweise nicht mit der Konkurrenzfirma durcheinanderbringe. Damit wies er die Klage einer Leiterplattenfirma names «Beta Layout GmbH» ab.

Für die zahlreichen Unternehmen mit markenrechtlich geschützten Firmennamen - unter dem häufig auch deren Produkte verkauft werden - ist die Frage dagegen nach wie vor ungeklärt. Das deutsche Markenrecht beruht auf EU-Vorschriften, für deren Auslegung der EuGH zuständig ist. «Die eigentlich streitige Frage, ob Adword-Werbung eine markenmäßige Benutzung darstellt, ist damit nach wie vor offen», sagte der BGH-Senatsvorsitzende Joachim Bornkamm bei der Urteilsverkündung. (Az: I ZR 125/07, 139/07 u. 30/07 vom 22. Januar 2009)

Nach Angaben der Markenrechtsexpertin Wiebke Baars von der Anwaltskanzlei Taylor Wessing bergen die Markenfälle das größte Konfliktpotenzial. Die Frage sei auch in anderen europäischen Ländern wie Frankreich und den Niederlanden hoch umstritten.

Geklagt hatte ein Erotikartikel-Händler, der seine Ware unter dem Markennamen «bananabay» im Internet vertreibt. Ein Konkurrent hatte «bananabay» bei Google als «Adword» angegeben, so dass seine Anzeige immer dann erschien, wenn das Wort in die Suchmaschine eingegeben wurde. Aus Sicht des Klägers wollte er die Kunden damit auf seine eigene Homepage locken. Adword-Werbung wird eingesetzt, um potenzielle Käufer möglichst zielgenau zu erreichen und damit Streuverluste zu vermeiden.

Quelle: www.haufe.de