phocus direct communication

Lead- & Opportunity Management

Prozessbegleitung bei der Wandlung vom Interessenten zum Kunden.

  • Investieren auch Sie immense Summen in die Generierung von Interessenten-Kontakten/Leads?
  • Haben Sie immer in Echtzeit einen vollständigen Blick auf den Vertriebstrichter/Sales Tunnel?

Opportunities/Leads, also Kontakte mit Interessenten/Bedarfsträgern/Potenzialträgern, sind speziell im B2B-Bereich eine wesentliche Maßzahl für den Erfolg einer Kampagne.

Bei vielen Unternehmen existiert eine Diskrepanz zwischen dem Input des Marketings und den Bedürfnissen des Vertriebs. Leads sind oft unzureichend qualifiziert und werden an den falschen Vertriebsmitarbeiter/-partner geleitet. Es fehlen wichtige Informationen zur Historie bzw. zum Inhalt bereits geführter Kundengespräche - insbesondere bei Unternehmen mit einer indirekten Vertriebsstruktur.

Die Wandlung von Interessenten zu Kunden kann mit einer professionellen Lead Management Applikation optimal gesteuert und kontrolliert werden. Detaillierte Controlling- und Reportingfunktionen verschaffen Ihnen auf Knopfdruck den aktuellen Bearbeitungsstatus Ihrer Leads. Sie erhalten den unverfälschten Return on Marketing Investments (R.O.M.I.) für Ihre Marketing Kampagnen.

Unsere internetbasierten Lösungen erlauben es allen am Verkaufs- und Wertschöpfungszyklus des Kunden beteiligten Partnern zentral in einer Applikation zu arbeiten. Wir helfen Ihnen bei der Optimierung der Lead-Verteilung, sorgen für eine bessere Leadqualifizierung und unterstützen Ihren Vertrieb beim Leadtracking sowie der zeitnahen, zielorientierten Leadnachbearbeitung.

Eine schnelle Implementierung, ein einfaches Handling und eine Amortisationsdauer von < 12 Monaten sind Argumente, die für sich sprechen.